Как исправить невыгружаемый пул в Windows 10

Способ 1: Монитор использования сети

Если размер невыгружаемого пула увеличивается во время работы в интернете, например при скачивании файлов большого размера, это может указывать на некорректное взаимодействие драйверов сети с сетевым монитором. В этом случае проблема решается отключением монитора использования сети.

1. Запустите «Редактор реестра», для чего выполните в вызванном нажатием Win + R диалоговом окошке команду regedit.



2. Разверните ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Ndu, найдите справа параметр с названием «Srart» и откройте окошко редактирования его значения двойным кликом ЛКМ.



3. Установите в качестве значения параметра «4», сохраните настройки, закройте «Редактор реестра» и перезагрузите компьютер.

Также для остановки монитора сети можно использовать «Командную строку», выполнив команду sc config NDU start= disabled.

Способ 2: Удаление или обновление драйверов

Если проблемы начались после обновления сетевых драйверов либо после установки сетевого драйвера, скачанного с сайта производителя сетевой карты или адаптера, в первом случае необходимо откатить драйвер к предыдущей версии, а во втором – удалить оригинальный драйвер и дать Windows 10 установить стандартный. И наоборот, в некоторых случаях проблему может решить установка оригинального драйвера, скачанного с сайта производителя сетевой карты. Общий алгоритм обновления/удаления сетевого драйвера следующий:

1. Откройте «Диспетчер устройств» из контекстного меню «Пуск».



2. Разверните пункт «Сетевые адаптеры», кликните правой кнопкой мыши по рабочему сетевому устройству и выберите в меню «Свойства».



3. Переключитесь на вкладку «Драйвер» и выберите нужную опцию («Обновить драйвер» или «Откатить»), после чего проследуйте указаниям мастера.

Более подробные инструкции по установке, обновлению и удалению драйверов можно получить по ссылкам ниже.

Подробнее:
Программы для обновления драйверов
Программы для удаления драйверов
Установка драйвера для сетевого адаптера в Windows 10

Способ 3: Отключение Hyper-V

Увеличение невыгружаемого пула может быть вызвано неправильной работой компонента виртуализации Hyper-V. Чтобы исключить этот вариант, отключите компонент и понаблюдайте за поведением системы.

1. Откройте «PowerShell» от имени администратора из контекстного меню кнопки «Пуск» .



2. Выполните команду Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Microsoft-Hyper-V-All или Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Microsoft-Hyper-V-Hypervisor для отключения компонента виртуализации.

После выполнения команды перезагрузите компьютер.

Способ 4: Утилита Poolmon

Вызвать утечку памяти в невыгружаемый пул может не только сетевой драйвер, но и любой другой драйвер. Чтобы не обновлять/заменять все драйверы, можно попробовать выявить те из них, которые привели к появлению проблемы. Для этих целей понадобится утилита Poolmon, входящая в состав платформы Microsoft WDK.

Скачать Microsoft WDK с официального сайта

1. Скачайте пакет Microsoft WDK соответствующей версии и установите.
2. Зайдите в каталог C:\Program Files (x86)Windows Kits\10\Tools\x86 (или x64), найдите там утилиту Poolmon и запустите ее от имени администратора.



3. Когда появится окно утилиты, нажмите английскую клавишу P, а затем B. В результате в списке будут оставлены только те записи, которые используют невыгружаемый пул. Запишите название тех из них, которые занимают больше всего байт в памяти. Указаны названия в первом столбце «Tag». Для сортировки записей по размеру памяти используйте столбец «Bytes».



4. Откройте от имени администратора классическую «Командную строку».



5. Перейдите командой cd drivers в расположение C:\Windows\System32\drivers.



6. Выполните команду findstr /m /l /s Name *.sys, где Name – название записи, полученной в результате сортировки в окне Poolmon.

В итоге вы получите список драйверов, которые с большей долей вероятности являются источником проблемы. Далее вам нужно принять решение, что именно делать с этими драйверами: удалять, обновлять или откатывать.