Как исправить ошибку 0x800700C1 при обновлении Windows 10

Способ 1: Перезагрузка компьютера

Как правило, ошибка под кодом 0x800700c1 появляется при попытке установить обновления для Windows 10, то есть апдейты уже загружены, но инсталлировать их по каким-то причинам не удается. В первую очередь перезагрузите компьютер, что поможет исправить ситуацию, так как после процедуры временные файлы очищаются, после чего запускается процесс обновления.

Кстати, выполнить перезагрузку операционной системы можно несколькими способами, о чем ранее мы писали более развернуто.

Подробнее: Способы перезагрузки Windows 10

Если с перезагрузкой возникли проблемы, ознакомьтесь с нашей отдельной статьей на эту тему. В ней описаны наиболее распространенные ошибки и возможные пути их исправления.

Подробнее: Не перезагружается компьютер с Windows 10

Способ 2: Встроенное средство устранения неполадок

Проблемы с установкой обновлений обычно связаны со встроенным инструментом «Центр обновления Windows», но в операционной системе предусматривается штатное средство, которое в автоматическом режиме проверяет работу компонента (в том числе его процессов и служб) и восстанавливает их при возможности. Воспользоваться им достаточно просто:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и запустите встроенное приложение «Параметры».

2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

3. На панели слева выберите раздел «Устранение неполадок» и в центральной части окна кликните по строке «Дополнительные средства устранения неполадок».

4. В списке найдите «Центр обновления Windows», щелкните по строке, после нажмите на кнопку запуска средства устранения неполадок.

Начнется проверка штатного компонента на наличие повреждений или ошибок. Большинство проблем исправляется автоматически, о чем будет сообщено, либо же потребуется вмешательство пользователя, но в этом случае будут предложены рекомендации и инструкции по исправлению неполадки.

Способ 3: Сброс кэша каталога обновлений

Для исправления ошибки обновления 0x800700c1 в Windows 10 можно попробовать сбросить кэш обновлений. Для этого воспользуйтесь специальными командами, выполненными в консоли, причем они предназначены и для отключения/включения связанных с «Центром обновления Windows» служб.

1. Запустите «Командную строку» от имени администратора. Найти ее можно с помощью строки поиска системы, выполнив запрос cmd.



2. Поочередно введите следующие команды, нажимая после каждой на клавишу «Enter». Если вы скопируете их все сразу и вставите в окно консоли, все запросы будут выполнены автоматически, кроме последнего, поэтому в конце нажмите на клавишу ввода, чтобы активировать одну из служб.
   net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Также есть возможность вручную удалить кэш временных данных обновлений Windows 10. Для этого потребуется самостоятельно отключить службы, которые могут препятствовать очистке, используя встроенную оснастку «Службы», затем перейти в локальное хранилище через «Проводник» и удалить содержимое каталога с кэшем. Более развернуто об этой операции наш автор писал в отдельном материале на сайте.

Подробнее: Удаление кеша обновлений в Windows 10

Способ 4: Восстановление системных файлов

Причиной возникновения рассматриваемой ошибки могут стать и поврежденные системные файлы или ключи реестра Windows. Случается это по разным причинам, например, из-за вирусов или сбоев в работе ОС, но в «десятке» предусматриваются встроенные утилиты, с помощью которых выполняется сканирование на наличие повреждений как файлов, так и их хранилища. Применяются они через «Командную строку», причем воспользоваться инструментами можно и в тех случаях, когда система не запускается. Если после использования SFC появляется сообщение, что системные файлы повреждены, но восстановить их не удается, используйте другую утилиту – DISM. О том, как ими правильно пользоваться, читайте в нашей отдельной статье.

Подробнее: Как проверить целостность системных файлов в Windows 10

Способ 5: Установка обновления вручную

Если с автоматической установкой обновления (в особенности одного из крупных) есть проблемы и встроенное средство, предназначенное для этого, сбоит, есть смысл попробовать инсталлировать их вручную, отыскав нужный апдейт на официальном сайте каталога «Центра обновления» Microsoft. Ранее мы писали об этом более детально.

Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

Способ 6: Отключение антивируса

Работа стороннего антивируса также может стать причиной возникновения ошибки, так как программа попросту блокирует такую операцию на компьютере, как установка обновлений, считая это действие потенциально опасным. Решением в этом ситуации может стать банальное отключение антивирусного софта на время обновления операционной системы. Порядок действий зависит от интерфейса приложения и его особенностей. В некоторых случаях достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по иконке, расположенной в трее, затем выбрать в меню пункт, позволяющий выйти из приложения или закрыть его. В других потребуется открыть окно антивируса и перейти в настройки, и о некоторых популярных продуктах мы уже писали.

Подробнее: Отключение антивируса