Решение проблем с работоспособностью модема от МегаФон

Способ 1: Проверка правильности подключения

От корректности подключения и дальнейших действий полностью зависит работоспособность модема и наличие доступа к сети. Если вы впервые столкнулись с такой задачей, вполне вероятно, что из-за неправильного конфигурирования могли возникнуть проблемы, которые и повлияли на функционирование данного сетевого оборудования. Рекомендуем проверить соединение, обратившись за помощью к отдельной инструкции на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Подключение USB-модема от МегаФон к ноутбуку


Повторное подключение модема МегаФон при исправлении проблем с его работой

Если же вы уверены в правильности подключения и выполненных действиях, можно попробовать вставить модем в другой свободный разъем USB на компьютере или ноутбуке и после этого посмотреть, появится ли доступ к сети. В случае нерезультативности переходите к ознакомлению со следующими методами.

Способ 2: Повторная настройка устройства

От настройки USB-модема тоже зависит доступ к сети, поэтому вам необходимо загрузить соответствующее программное обеспечение, в графическом интерфейсе которого и устанавливаются все параметры. Если вы еще не сделали этого, самое время сейчас заняться данной процедурой, взяв во внимание специальное руководство от другого нашего автора.

Подробнее: Настройка USB-модема МегаФон

Проверка настроек модема МегаФон при исправлении проблем с его работоспособностью

Способ 3: Обновление драйверов

Драйверы имеют свойства устаревать из-за того, что операционная система постоянно обновляется и меняются определенные настройки. Поэтому проблема с подключением модема может быть связана с неактуальным программным обеспечением. Обновить его следует вручную, выполнив такие действия:

Перейти на официальный сайт МегаФон

  1. Воспользуйтесь ссылкой выше, чтобы перейти на официальный сайт компании-поставщика модема, где вас интересует раздел «Каталог товаров».
  2. Переход в раздел устройств на сайте МегаФон для поиска обновлений модема при исправлении проблем с его работоспособностью

  3. Выберите категорию «Модемы и роутеры», а затем повторно кликните на «Модемы».
  4. Выбор раздела с модемами на сайте МегаФон для скачивания обновления драйверов

  5. Отыщите подходящую модель в наличии или отобразите архивные устройства, щелкнув по кнопке «Все».
  6. Выбор актуальной модели устройства на сайте МегаФон для скачивания обновления драйверов

  7. В обязательном порядке отметьте галочкой пункт «Включая архив», ведь некоторые модели могут уже не выпускаться или были сняты с продажи давно.
  8. Просмотр всех устройств для поиска драйвера модема МегаФон на официальном сайте

  9. Среди списка всех устройств отыщите необходимое и кликните по нему мышкой для открытия страницы о товаре.
  10. Выбор устройства для скачивания драйверов для модема МегаФон с официального сайта

  11. Там перейдите на вкладку «Файлы», где и располагается инсталлятор драйвера.
  12. Переход к разделу с файлами для модема МегаФон на официальном сайте

  13. В перечне всех доступных файлов отыщите последнюю версию программного обеспечения и начните ее скачивание.
  14. Выбор последней версии драйвера для обновления с официального сайта МегаФон

  15. Ожидайте окончания загрузки и запустите полученный исполняемый файл.
  16. Скачивание последней версии драйвера для модема МегаФон с официального сайта производителя

  17. Когда появится приветственное окно, отметьте маркером «Дополнительные настройки», чтобы при установке иметь возможность выбрать место для распаковки файлов и решить, будет ли создан значок ПО на рабочем столе, а само приложение запускаться вместе с операционной системой.
  18. Начало установки последнего обновления для модема МегаФон после скачивания с официального сайта

  19. Следуйте простой инструкции по установке, выполняя каждый шаг, а затем запустите Менеджер подключения.
  20. Установка последнего обновления для драйвера модема МегаФон с официального сайта

  21. В нем произведите настройку и выполните первое подключение, проверив, как теперь функционирует модем.
  22. Запуск подключения после успешного обновления драйвера для модема МегаФон с официального сайта

По необходимости перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу, а уже потом переходите к повторному подключению к интернету.

Способ 4: Проверка сетевых параметров Windows

Если проблема в работоспособности модема МегаФон заключается в том, что вам не удается получить доступ к любому сайту, возможно, причина неполадки скрывается в неправильных сетевых настройках операционной системы.

  1. Нажмите по кнопке «Пуск» и перейдите в меню «Параметры», нажав по значку в виде шестеренки.
  2. Переход в Параметры для решения проблем с работоспособностью модема МегаФон

  3. Щелкните по плитке с названием «Сеть и Интернет».
  4. Переход в раздел Сеть и Интернет для решения проблем с работоспособностью модема МегаФон

  5. Опуститесь немного ниже по вкладке «Состояние» и нажмите по кликабельной надписи «Настройка параметров адаптера».
  6. Открытие раздела Параметры адаптера для решения проблем с работоспособностью модема МегаФон

  7. Среди списка всех сетевых подключений отыщите свой модем, нажмите по нему ПКМ и в появившемся контекстном меню выберите «Свойства».
  8. Переход к свойствам подключения модема МегаФон для исправления проблем с его работой

  9. Оказавшись на вкладке «Сеть», дважды щелкните по строке «IP версии 4» для открытия свойств этого параметра.
  10. Открытие раздела настройки протокола модема МегаФон для решения проблем с его работоспособностью

  11. Убедитесь в том, что получение IP-адресов и DNS-серверов происходит в автоматическом режиме. Если же нет, исправьте параметры, переместив маркеры на соответствующие пункты.
  12. Проверка настроек протокола модема МегаФон для решения проблем с его работоспособностью

После выполнения данных действий соединение с интернетом должно быть разорвано, поэтому подключитесь к модему еще раз и проверьте, удалось ли решить рассматриваемую трудность с его работоспособностью.

Способ 5: Редактирование параметра реестра

К сожалению, неправильные сетевые настройки — не единственный параметр операционной системы, из-за которого могут возникнуть проблемы с доступом к сети через модем от МегаФон. Еще причиной может оказаться отсутствующее значение в параметре реестра, который отвечает за нормальное взаимодействие Windows с подобным сетевым оборудованием. Для исправления этого параметра выполните следующую инструкцию.

  1. Вызовите утилиту «Выполнить» путем нажатия стандартной горячей клавиши Win + R. Введите в поле regedit и нажмите на Enter для подтверждения.
  2. Открытие редактора реестра для решения проблем с работоспособностью модема МегаФон

  3. В открывшемся окне «Редактора реестра» перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan.
  4. Переход по пути в Редакторе реестра для решения проблем с работоспособностью модема от МегаФон

  5. В конечной папке следует отыскать файл под названием «RequiredPrivileges» и дважды кликнуть по нему для отображения свойств.
  6. Открытие свойств параметра в редакторе реестра для решения проблем с работой модема МегаФон

  7. Проверьте блок «Значение», обратив внимание на последнюю строку, которая должна выглядеть как SeLoadDriverPrivilege. Если она отсутствует, добавьте ее вручную, примените изменения и перезагрузите ПК.
  8. Настройка параметра реестра для решения проблем с работой модема МегаФон

Способ 6: Управление устройством USB

При установке драйвера для модема в операционную систему будет добавлено отдельное устройство USB, которое не используется, однако может потреблять энергию, что сказывается на ее поступлении к рабочему порту, особенно если модем подключен через удлинитель. Из-за недостаточного количества мощности разъема сетевое оборудование может не работать или подключение будет прерываться, поэтому упомянутое устройство можно отключить для проверки.

  1. Для этого щелкните ПКМ по кнопке «Пуск» и выберите строку «Диспетчер устройств».
  2. Переход к диспетчеру устройств для решения проблем с работой модема МегаФон

  3. В появившемся меню разверните блок «Контроллеры USB».
  4. Выбор раздела с USB-устройствами для решения проблемы с работой модема МегаФон

  5. Отыщите там пункт «Запоминающее устройство для USB», по которому сделайте правый клик мышкой и через контекстное меню отключите устройство.
  6. Отключения устройства USB при решении проблем с работой модема МегаФон

Остается только переподключить модем к компьютеру и посмотреть, как он поведет себя на этот раз.

Способ 7: Проверка компьютера на наличие вирусов

Последний способ, о котором мы хотим сегодня поговорить, связан со сканированием компьютера на наличие вирусов, поскольку иногда вредоносные файлы могут оказывать влияние на функционирование сети и рассматриваемого оборудования. Вам потребуется скачать любую удобную программу и запустить сканирование, дождавшись результатов. Детальнее о реализации данной задачи читайте в инструкции от другого нашего автора по ссылке ниже.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Проверка компьютера на наличие вирусов при решении проблем с работой модема МегаФон

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.