Что делать, когда в Windows 11 не определяется DualShock 4

Для начала убедитесь, что у вас оригинальная версия DualShock 4, иначе большинство способов из статьи не сработает, к тому же программа DS4 Windows не сможет инициализировать устройство.

Способ 1: Обновление драйвера для Bluetooth

Чаще всего проблема с определением DualShock 4 связана с неполадками в работе модуля Bluetooth либо в его программном обеспечении. В первую очередь проверьте, есть ли актуальная версия драйвера для компонента, и при необходимости установите ее. Сделать это можно с помощью встроенных средств системы:

1. Кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», затем из появившегося меню выберите пункт «Диспетчер устройств».



2. Раскройте раздел «Bluetooth». Отобразится используемый модуль, по которому нужно щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать из контекстного меню пункт «Обновить драйвер».



3. В следующем окне кликните по строке «Автоматический поиск драйверов».

После проделанных шагов система самостоятельно подберет необходимую версию программного обеспечения и инсталлирует ее, если более актуальные драйверы еще не установлены.

Также можно проверить наличие обновлений для драйверов с помощью встроенного «Центра обновления Windows».

1. В главном меню выберите запуск штатных «Параметров».



2. Через панель навигации перейдите на вкладку «Центр обновления Windows», а в центральной части окна кликните по кнопке «Проверить наличие обновлений».

Если будут найдены апдейты, можете установить их. Также в разделе «Необязательные обновления» бывают компоненты для различных устройств системы, в том числе и для модуля Bluetooth.

Есть некоторый шанс, что неполадка носит аппаратный характер. В этом случае можете попробовать использовать внешний Bluetooth-адаптер, который подключается к компьютеру через USB.

Способ 2: Правильное подключение по Bluetooth

Проверьте правильность подключения DualShock к компьютеру. Для этого нужно выполнить несколько простых манипуляций как в системе, так и с контроллером:

1. Через «Параметры» перейдите в раздел «Bluetooth и устройства», затем в основной части окна активируйте модуль с помощью тумблера.



2. На геймпаде одновременно нажмите на кнопки «Share» и «PS4» и удерживайте их до тех пор, пока центральная не начнет мигать, что обозначает, что устройство ищет точку подключения.



3. В разделе «Bluetooth и устройства» > «Устройства» нажмите на кнопку «Добавить устройство».



4. В следующем окне щелкните по «Bluetooth». После непродолжительного поиска отобразится геймпад – выберите его для синхронизации.

Как только контроллер подключится к компьютеру, потребуется дополнительное программное обеспечение для его калибровки и настройки, о чем более подробно написано ниже.

Способ 3: Установка DS4 Windows

Одной из программ для настройки DualShock 4 является бесплатное решение DS4 Windows, с помощью которого можно создать несколько профилей с различными параметрами, откорректировать подсветку и другое.

Скачать DS4 Windows с официального сайта

1. Перейдите по ссылке выше и нажмите на кнопку «Скачать DS4Windows», после чего останется дождаться окончания сохранения.



2. После первого запуска может потребоваться выбрать папку для сохранения данных – для этого лучше всего подойдет каталог с программой. Далее будет предложено установить программное обеспечение для DualShock 4.



3. Если было выполнено правильное подключение геймпада, как описано в Способе 2, то вы увидите статус синхронизации в отдельном окне. По сути, контроллер уже готов к работе и его можно использовать в играх и приложениях.



4. В «Диспетчере устройств» появится новое меню с контроллером. Программа позволяет эмулировать контроллер от Xbox 360 с помощью DualShock 4, для чего будет установлен драйвер и в «Диспетчере устройств» отобразится соответствующая информация.

Если в работе программы DS4 Windows возникают проблемы, запустите исполняемый файл от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по значку софта (или перейдите в корневую директорию с EXE-файлом), затем выберите нужный пункт.

Если софт начал корректно работать, тогда можно сделать так, чтобы запуск с расширенными правами был по умолчанию. Для этого из контекстного меню выберите «Свойства».

В новом окне перейдите на вкладку «Совместимость», отметьте пункт «Запускать эту программу от имени администратора» и сохраните настройки, нажав на «ОК».

Инсталляция апдейтов для DS4 Windows

При использовании DS4 Windows и проблемного контроллера DualShock 4 есть смысл проверить наличие обновлений для программного обеспечения. Делается это с помощью специальной утилиты, которая распаковывается вместе со всеми файлами ПО, – «DS4Updater».

1. Перейдите к расположению файла – для этого можно кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку и выбрать пункт «Расположение файла».



2. Затем в открывшейся папке «Проводника» найдите нужный файл и запустите его. После начнется автоматическая загрузка и установка апдейтов для софта, если таковые есть на официальном сервере разработчика.

По завершении вы увидите соответствующее уведомление, после чего можно снова попытаться запустить программу и выполнить настройку контроллера. Вполне вероятно, эта процедура поможет Windows 11 увидеть DualShock 4.

Способ 4: Решение проблем с HID-совместимым игровым контроллером

Следующий метод подразумевает полный перезапуск драйверов контроллера, что в некоторых случаях позволяет решить проблему подключения посредством сброса различных ошибок.

1. Запустите «Диспетчер устройств» и разверните меню «Устройства HID (Human Interface Devices)», затем отыщите там такое устройство, как «HID-совместимый игровой контроллер» («HID-compliant game controller»), кликните по нему правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите пункт «Отключить устройство». Если оно и так отключено, воспользуйтесь функцией включения.



2. Перезагрузите компьютер (требуется именно перезагрузка, а не выключение и последующее включение). Когда система будет вновь активна, откройте приложение DS4 Windows, через главное окно перейдите на вкладку «Настройки» («Settings») и отметьте пункт «Hide DS4 Controller».



3. После повторно подключите геймпад в DS4 Windows, как это было описано в Способе 3, затем на вкладке «Controllers» проверьте, есть ли в списке устройств геймпад.

Также можно полностью удалить драйвер для HID-совместимого игрового устройства – аналогичным образом вызовите контекстное меню (нажатие правой кнопкой мыши) и выберите пункт «Удалить», после чего подтвердите действие. Потребуется перезапуск системы и повторное подключение контроллера к компьютеру с помощью DS4 Windows или аналогичного софта.