Исправление ошибки 0xc190011f при установке обновлений в Windows 11

Способ 1: Использование стандартного средства устранения неполадок

В списке инструментов стандартного средства устранения неполадок в Windows 11 есть и тот, который предназначен для решения распространенных ошибок с «Центром обновления Windows». Данный инструмент может помочь исправить ситуацию, когда при попытке инсталляции апдейта на экране появляется ошибка с кодом 0xc190011f. Вам понадобится только запустить это автоматическое средство и дождаться результатов сканирования.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».



2. На панели слева выберите раздел «Система», затем откройте категорию «Устранение неполадок».



3. Для отображения доступных инструментов нужно щелкнуть по «Другие средства устранения неполадок».



4. В списке самых частых отыщите «Центр обновления Windows» и нажмите по кнопке «Запуск» для начала сканирования.



5. В отобразившемся окне вы можете следить за прогрессом проверки на ошибки.



6. Через несколько секунд на экране отобразится уведомление, удалось ли найти какие-то проблемы и были ли они исправлены. Если да, попробуйте заново запустить установку обновления и проверьте, завершится ли оно успехом на этот раз.

Способ 2: Проверка состояния связанных служб

Если ошибки не были обнаружены или после их исправления вы все еще получаете уведомление с кодом 0xc190011f, нужно переходить к следующим вариантам исправления. Один из основных подразумевает проверку состояния связанных с установкой обновлений служб. Необходимо самостоятельно просмотреть каждую из них и изменить тип запуска, если это понадобится.

1. Запустите приложение «Службы», отыскав его через поиск в «Пуске».



2. В первую очередь найдите «Центр обновления Windows» и дважды щелкните левой кнопкой мыши по данной службе.



3. Установите тип запуска как «Автоматически» и примените изменения.



4. Однако это еще не все, поскольку есть определенное количество дополнительных служб, работающих вместе и влияющих на инсталляцию апдейтов. Далее найдите «Службу Medic центра обновления Windows» и установите для ее типа запуска значение «Вручную».



5. То же самое сделайте и для «Службы криптографии».



6. Для «Фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS)» выберите тип запуска «Автоматически».



7. «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» — «Автоматически».



8. «Сопоставитель конечных точек RPC» — «Автоматически».



9. В завершение найдите «Установщик Windows» и измените тип запуска на «Вручную», если сейчас стоит другой.

Способ 3: Сброс компонентов «Центра обновления Windows»

Иногда проблемы с установкой обновлений в Windows 11 вызваны в сбое работы самого «Центра обновления Windows». Например, некоторые файлы были загружены не полностью из-за прерывания сети или неожиданного завершения работы ОС, что привело к их повреждению и невозможности повторного скачивания. В таких случаях помогает полный сброс компонентов с очисткой текущих файлов обновлений, чтобы они загрузились заново без ошибок.

1. Откройте «Пуск», отыщите «Командную строку» и запустите ее от имени администратора.



2. Для начала остановите службу самого «Центра обновления Windows», введя команду net stop wuauserv.



3. Далее проверните то же самое со службой криптографии через команду net stop cryptSvc.



4. Еще одна служба отключается через net stop bits.



5. В завершение отключения связанных служб введите net stop msiserver, активируйте данную команду и переходите к следующему шагу.



6. Понадобится переименовать каталог с загрузками обновлений, чтобы при следующем запуске сканирования он создался заново. Для этого используется команда ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old.



7. Еще одна папка переименовывается аналогичным образом через ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old.



8. На этом сброс завершен, поэтому можно включить ранее отключенные службы, начав с net start wuauserv.



9. Следом введите команду net start cryptSvc.



10. После появления уведомления об успешном запуске предыдущей службы используйте net start bits.



11. Наконец запустите последнюю службу — net start msiserver. На этом этапе можно закрыть консоль и повторить попытку установки системных апдейтов.

Способ 4: Установка актуальных региональных настроек

Использование региональных настроек, отличающихся от вашего текущего местоположения в Windows, может привести к сбоям во время скачивания файлов с официальных серверов Microsoft, поскольку именно ваш текущий регион учитывается при поиске оптимального источника. Мы бы рекомендовали проверить региональные настройки и изменить их на правильные, если это понадобится.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».



2. На панели слева выберите раздел «Время и язык», затем откройте категорию «Язык и регион».



3. В качестве региона укажите свою страну, а формат даты и времени оставьте рекомендуемым.



4. Если есть необходимость, можно дополнительно поменять язык интерфейса и установить предпочитаемые языки для раскладки, но на итоговый результат в плане поиска апдейтов это повлиять не должно.

Способ 5: Проверка целостности системных файлов

Нарушение целостности системных файлов — одна из возможных причин проблем с работой «Центра обновления Windows». Во время проверки апдейтов могут появляться самые различные ошибки, в том числе и с кодом 0xc190011f. Для решения ситуации оптимально будет использовать стандартные консольные команды, как раз предназначенные для проверки системных файлов и их дальнейшего восстановления. Более детально об этом читайте в другой статье на нашем сайте по следующей ссылке.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows

Способ 6: Удаление сторонних VPN

Рассматриваемая в данной статье ошибка со скачиванием обновлений часто вызвана различными сетевыми сбоями. Влиять на них могут и сторонние VPN, установленные в качестве программ на компьютер. Многие из них устанавливают свои драйверы для виртуальных сетевых карт, чтобы перенаправлять соединение и подключаться к серверам. Это может повлиять на работу «Центра обновления Windows» в плане получения доступа к библиотекам Microsoft. Мы бы рекомендовали вручную на время удалить используемый VPN, а затем проверить доступность обновлений снова.

Способ 7: Ручная установка обновления

Если ничего из перечисленного выше вам не помогло, но при этом вы точно знаете, с каким именно апдейтом возникают проблемы, возможно, стоит попробовать скачать и установить его вручную, используя другие источники. Есть как минимум три доступных варианта, которые могут оказаться полезными в данной ситуации. Более детально о каждом из них предлагаем прочесть в тематическом руководстве по следующей ссылке.

Подробнее: Установка обновлений в Windows 11 вручную

Способ 8: Сброс Windows 11 до заводских настроек

Самый радикальный метод решения проблемы заключается в возвращении Виндовс 11 к исходному состоянию. Это позволит избавиться от всех программных конфликтов или нарушений системных файлов, которые не были восстановлены предыдущими способами. При сбросе до заводских настроек внимательно следуйте инструкциям, чтобы не удалить важные вам файлы. Переместите их в надежное место или выберите соответствующий режим восстановления, который не будет их задевать.

Подробнее: Сброс Windows 11 к заводским настройкам