Устранение ошибки 0x80248014 при загрузке обновлений в Windows 11

Способ 1: Диагностика подключения к сети

Ошибка 0x80248014 обычно возникает в «Центре обновления Windows», когда там не удается загрузить какой-то апдейт. Конкретную причину сбоя, как правило, не указывают, а значит, нужно учитывать разные варианты, например проблемы с интернетом. Проверьте, подключен ли компьютер к глобальной сети, и если да, то насколько стабильно это соединение.

Подробнее:
Проверка стабильности интернет-соединения
Решение проблемы с неработающим интернетом на ПК

Если доступ к интернету есть, но скорость передачи данных значительно ниже той, что предусматривает ваш тариф, ознакомьтесь со специальной статьей на нашем сайте, которая может помочь поднять пропускную способность до исходных значений.

Подробнее: Способы увеличения скорости интернета на ПК с Windows 11

Способ 2: Оценка дискового пространства

Сколько конкретно требует тот или иной апдейт выяснить сложно, но если в системном разделе накопителя меньше 8-10 ГБ свободного пространства, сначала освободите больше места, а затем снова попробуйте обновиться.

Существует сразу несколько способов освобождения памяти. Можно почистить компьютер от лишнего мусора и временных файлов, удалить ненужный сторонний софт или, в крайнем случае, некоторые стандартные приложения операционной системы Виндовс.

Подробнее: Освобождение места на диске C в Windows 11

Способ 3: Проверка служб

Следует убедиться, что включены все необходимые службы.

1. В поиске Виндовс 11 вводим Службы и запускаем их.

   

   Читайте также: Как открыть «Службы» в Windows 11

2. В первую очередь ищем «Центр обновления Windows» и открываем ее двойным кликом.

   

   Как правило, она запускается во время поиска обновлений. Возможно, в вашем случае этого не произошло, поэтому скачивание и завершается ошибкой. Если служба остановлена, кликаем «Запустить»,

   

   проверяем, что выбран автоматический тип запуска, применяем изменения и закрываем окно.



3. Теперь запускаем, если они отключены, «Фоновую интеллектуальную службу BITS»,

   

   «Службы криптографии»,

   

   и «WaaSMedic».

Способ 4: Включение магазина

Проверьте, не включен ли в «Редакторе локальной групповой политики» параметр, ограничивающий работу Microsoft Store. Просто уже бывали случаи, когда именно по этой причине не загружались обновления для операционной системы. Правда, этот способ выполним только на компьютерах с Windows 11 «Pro» и выше, так как домашняя версия такой редактор не поддерживает.

1. Сочетанием клавиш «Windows+R» вызываем окно «Выполнить», вводим команду gpedit.msc и нажимаем «OK».

   

   Читайте также: Запуск «Редактора локальной групповой политики» в Windows 11

2. Переходим в каталог с компонентами Windows так, как показано на скриншоте ниже:

   Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Компоненты Windows

   

   жмем на папку «Магазин» и двойным кликом открываем параметр, отключающий приложение Store.



3. Если он включен, значит, выбираем значение «Отключено» или «Не задано», применяем изменения, закрываем «Редактор» и перезагружаем компьютер.

Другие решения

Если ошибку выдает какой-то один апдейт, а все остальные скачиваются без проблем, можно попробовать загрузить его отдельно из каталога Microsoft и установить вручную.

Для устранения неполадок в работе «Центра обновления» операционная система поддерживает специальное средство, которое, если повезет, сделает все за вас.

Не исключено, что сначала нужно восстановить поврежденные системные файлы или обновить/установить отсутствующие драйверы устройств. В общем, если выше описанные действия не помогли, то есть и другие способы устранения ошибки, о которых подробно написано в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Восстановление работы Центра обновления в Windows 11