Решение проблем в работе веб-камеры на ноутбуке с Windows 11

Перед началом использования следующих методов рекомендуем проверить работу веб-камеры еще раз, если ранее вы использовали для этого только одну конкретную программу. Существуют специальные тестовые приложения или онлайн-сервисы, которые помогут вам удостовериться в исправности или убедиться в том, что камера на ноутбуке действительно не работает. Детальнее об этом читайте в другой статье на нашем сайте, перейдя по следующей ссылке.

Подробнее: Проверка веб-камеры в Windows

Способ 1: Разные варианты включения веб-камеры

Существует несколько разделов в операционной системе Windows 11, а также вероятность наличия физической кнопки на вашем ноутбуке для включения или отключения веб-камеры. Возможно, где-то у вас стоит настройка, которая блокирует работу устройства, из-за чего вы и не можете получить от него изображение. На нашем сайте есть специальный материал, как раз посвященный данной теме. В нем вы узнаете о четырех вариантах активации веб-камеры на ноутбуке с Windows 11 и сможете проверить их все. Как только вы убедитесь, что камера включена, но все еще не работает, можете перейти к использованию следующих методов.

Подробнее: Как включить веб-камеру на ноутбуке с Windows 11

Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-21

Способ 2: Настройка конфиденциальности в Windows 11

Разработчики Windows уделяют значительное внимание конфиденциальности и защите личных данных. Как раз поэтому в ОС внедрено множество функций, при помощи которых пользователь сам определяет, нужно ли ему передавать конкретную информацию приложениям и открывать доступ к периферийным устройствам, включая и веб-камеру на лэптопе. Если параметрами конфиденциальности доступ к камере заблокирован, она не будет работать в некоторых или даже во всех программах на вашем ноутбуке. Мы рекомендуем проверить это и разблокировать доступ к оборудованию, если понадобится.

  1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-1
  3. На панели слева выберите раздел «Конфиденциальность и защита», затем перейдите в «Камера».
  4. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-2
  5. Ползунок «Доступ к камере» должен находиться в состоянии «Вкл.». Если он отключен, ни одно из приложений не сможет использовать вашу веб-камеру.
  6. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-3
  7. Вместе с этим активируйте переключатель «Разрешить приложениям доступ к камере» и убедитесь в том, что этот доступ как раз и настроен на тот софт, где вы собираетесь использовать оборудование.
  8. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-4

Способ 3: Проверка программных настроек

Существует вероятность, что в тех программах, которые вы хотите использовать с веб-камерой, установлены неправильные настройки для данного устройства, из-за чего изображение и не передается. Мы разберем решение этой ситуации на примере Discord, но вы можете перейти к любому мессенджеру или подобному софту точно так же, поскольку принцип везде практически одинаков.

  1. Отыщите раздел с настройками выбранной программы.
  2. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-5
  3. Найдите раздел, посвященный микрофону и веб-камере, затем из списка с камерами выберите используемую, если их представлено несколько.
  4. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-6
  5. Вместе с этим можете нажать кнопку для запуска проверки устройства, если такая есть. Это позволит убедиться, что веб-камера в данной программе обнаруживается и функционирует корректно.
  6. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-7

Способ 4: Закрытие приложения, использующего камеру

Специфика работы веб-камеры не позволяет использовать ее сразу в нескольких приложениях в операционной системе. При попытке сделать это вы можете получить уведомление о том, что оборудование уже используется и то самое приложение нужно закрыть. Давайте разберемся с тем, как обнаружить такую программу и завершить ее работу.

  1. На следующем скриншоте вы как раз видите пример того, каким может быть упомянутое уведомление.
  2. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-8
  3. Если вы получили его, сначала нужно узнать, какое приложение использует камеру. Для этого в «Параметрах» выберите раздел «Bluetooth и устройства», затем перейдите к категории «Камеры».
  4. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-9
  5. Найдите свою веб-камеру по названию и щелкните по строке левой кнопкой мыши.
  6. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-10
  7. В блоке «Родственные параметры» кликните по плитке «Параметры конфиденциальности камеры».
  8. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-11
  9. Опуститесь по списку с разрешенными приложениями, чтобы найти желтую надпись «В данный момент используется». Это значит, что указанная программа сейчас работает с веб-камерой.
  10. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-12
  11. Надежнее всего выключить ее через «Диспетчер задач», поэтому перейдите к данному окну через контекстное меню «Пуска», вызываемое нажатием по нему правой кнопкой мыши.
  12. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-13
  13. Найдите процесс с той самой программой, выделите его левой кнопкой мыши и нажмите кнопку «Снять задачу».
  14. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-14

Способ 5: Настройка разрешений сайтов в браузере

Предпоследний метод, как уже можно понять из его названия, нацелен на решение проблем с работой веб-камеры именно в браузере, когда доступ к ней отсутствует на определенных сайтах. Принцип редактирования параметров в любом веб-обозревателе примерно одинаков, поэтому возьмем в качестве «испытуемого» стандартный, установленный по умолчанию в Windows 11.

  1. Вызовите меню вашего браузера и перейдите в «Настройки».
  2. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-15
  3. В списке с разделами найдите «Файлы cookie и разрешения сайтов».
  4. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-16
  5. Если сделать это затруднительно, введите в поиске по странице запрос «Разрешения сайтов».
  6. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-17
  7. В списке источников разрешений найдите «Камера» и кликните по строке левой кнопкой мыши.
  8. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-18
  9. Теперь вы можете выбрать камеру для работы в браузере, отключить появление уведомлений и убрать сайты из заблокированных, если такой перечень уже был сформирован.
  10. Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-19

Способ 6: Установка последней версии драйвера

Драйвер — основное программное обеспечение, необходимое для корректной работы веб-камеры в Windows 11. При использовании ноутбука драйвер уже, скорее всего, установлен по умолчанию, поэтому мы и оставили этот метод напоследок. Если ничего из перечисленного выше не помогло, вам предстоит самостоятельно выполнить поиск драйвера и установить его. Возможно, вы получите дополнительное фирменное ПО для управления веб-камерой, которое и решит возникшую проблему. Задайте запрос в поиске на нашем сайте, введя название вашего ноутбука или веб-камеры, чтобы получить инструкцию, подходящую для конкретной модели устройства.

Не работает камера на ноутбуке с Windows 11-20
Обсудить в TelegramНаш Telegram каналТолько полезная информация
Настройка спящего режима в Windows 11 Пропускаем подключение к сети при установке Windows 11 Устранение проблем со звуком на ПК с Windows 11 Решение ошибки «MEMORY_MANAGEMENT» в Windows 11 Не работает Wi-Fi в Windows 11 Исправление ошибки «Сбой запроса дескриптора USB-устройства» в Windows 11 Отключение быстрого запуска в Windows 11 как настроить 2 монитора в windows 11Подключение и настройка двух мониторов в Windows 11 Добавление локальной учетной записи в Windows 11 Создание виртуального рабочего стола в Windows 11 Как отключить экран блокировки в Windows 11Отключение экрана блокировки в Windows 11 Восстановление работы поиска в Windows 11 Способы подключения к интернету на ПК с Windows 11 Как понизить уровень яркости экрана на компьютере с Windows 11 Настройка общего доступа в Windows 11Настройка общего доступа в Windows 11 как сделать невидимую папку в windows 11Создание невидимой папки в Windows 11 как включить все ядра на windows 11Включение всех ядер процессора в Windows 11 Как проверить микрофон на Виндовс 11Способы проверки микрофона на компьютере с Windows 11 как изменить цвет панели задач в windows 11Изменение цвета панели задач в Windows 11 Как свернуть все окна в Windows 11Как свернуть все окна в Windows 11
Автор статьи Виктор Бухтеев Вам помогли мои советы?
Получить ответ на Email
Уведомить о

1 Ответ
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
25 октября 2023 10:37

Это работает, спасибо Вам.

Задать вопрос