Устранение проблем с запуском ОС Windows 11

Способ 1: Отключение внешней аппаратуры

Решить проблему легче, когда известна причина ее возникновения. Но после включения компьютера запускается столько процессов, что, во-первых, сложно понять, где именно произошел сбой, а во-вторых, связан ли он с Windows. Например, перед загрузкой операционной системы есть этап предзагрузки, на котором выполняется проверка аппаратного обеспечения (POST) и загружаются параметры встроенного ПО (BIOS/UEFI).

Если загрузка ПК останавливается еще в начале, т.е. на экране с логотипом материнской платы, скорее всего, предзагрузка не состоялась. В этом случае отключите все внешние периферийные устройства, которые в данный момент вам не нужны (флешку, HDD/SSD диск, принтер, геймпад и т.д.), а затем снова запустите компьютер. Также попробуйте нажать «CAPS LOCK» или другую клавишу со светодиодом и, если он не загорится, значит, система зависла на этапе BIOS, что может указывать и на проблемы с оборудованием.

Подробнее: Компьютер не загружается дальше заставки материнской платы

Способ 2: Работа в среде восстановления

Windows Recovery Environment – независимая область, включающая в себя средства диагностики и устранения неполадок, а также другие инструменты, которые могут нам пригодиться. Чтобы выполнить все предложенные ниже варианты, потребуется загрузочная флешка с образом Виндовс 11, которую можно создать на другом ПК одним из способов, описанных в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Инструкция по созданию загрузочной флешки на Windows

Windows 11 не запускается_001

Вариант 1: Исправление загрузчика

После успешной предзагрузки включается загрузчик Windows, а затем загружаются основные компоненты, необходимые для запуска ядра операционной системы. Если в данный момент вы видите черный экран с курсором мышки, значок загрузки ОС или логотип Виндовс 11, а дальше ничего не происходит, возможно, загрузчик поврежден.

Для решения подобных проблем предусмотрено средство восстановления при запуске. Иногда оно срабатывает автоматически – проводит диагностику, в результате которой выявляет неполадки, а затем пытается устранить их. Если автовосстановление не началось, придется загрузить WinRE, чтобы запустить средство вручную. В данном случае есть шанс обойтись без загрузочной флешки. Например, после нескольких неудачных запусков ОС вы увидите окно наподобие того, что на скриншоте ниже, где будет предложено посетить Windows Recovery Environment и воспользоваться указанной выше опцией.

Windows 11 не запускается_002

При наличии установочного накопителя:

  1. Запускаем с него компьютер, предварительно выставив приоритет в BIOS или загрузочном меню.

    Подробнее: Настройка BIOS для загрузки с флешки

  2. В окне установщика Windows нажимаем «Далее», Windows 11 не запускается_003

    а затем «Восстановление системы»,

  3. Windows 11 не запускается_004
  4. Переходим в раздел поиска и устранения неполадок, Windows 11 не запускается_005

    открываем дополнительные параметры

    Windows 11 не запускается_006

    и включаем восстановление при запуске.

  5. Windows 11 не запускается_007

    Кроме этого, есть и другие способы ремонта загрузчика, например с помощью параметров «Командной строки» или специального программного обеспечения, запускаемого из WinPE, которые тоже могут пригодиться в текущей ситуации.

    Подробнее:
    Восстановление загрузчика на ПК с Windows 11
    Восстановление загрузчика Windows 11 через «Командную строку»

Вариант 2: Удаление обновлений

Вспомните, когда последний раз обновлялась система. Если это было накануне, есть вероятность, что именно обновления мешают загрузиться Виндовс 11. К счастью, некоторые из них после установки можно удалять, причем делать это в среде восстановления, о чем мы подробно рассказываем в специальной статье, опубликованной на нашем сайте.

Подробнее: Как удалить обновление в Windows 11

Windows 11 не запускается_008

Вариант 3: Диагностика системных файлов

Виндовс 11 поддерживает служебное средство проверки системных файлов. Специальные утилиты способны находить поврежденные файлы, заменять их новыми из хранилища компонентов и восстанавливать это самое хранилище, если оно повреждено. А учитывая, что ущерб может быть фатальными, для применения инструмента необязательна загрузка ОС.

Подробнее:
Проверка целостности файлов в Windows 11
Проверка Windows 11 на ошибки

Windows 11 не запускается_009

Вариант 4: Откат к точке восстановления

Функция защиты дисков позволяет делать что-то вроде снимка операционной системы, чтобы потом была возможность вернуть ее к этому состоянию. Делается это методом теневого копирования, но в отличие от полноценного резервного копирования бэкапится только определенная область Windows.

Windows 11 не запускается_010

Зато это более быстрый процесс, что особенно полезно перед важным изменением, например установкой ПО или обновлением ОС. Создаваться ТВ могут автоматически или по желанию пользователя. Правда, для этого должна быть включена соответствующая функция, поэтому не факт, что этот вариант подойдет, но попробовать все-таки стоит.

Подробнее: Восстановление системы Windows 11 с помощью точек восстановления

Вариант 5: Возврат ПК в исходное состояние

Возврат операционной системы к заводским настройкам напоминает переустановку Виндовс, но без установочного носителя и с возможностью сохранить пользовательские данные. У нас на сайте есть подробная инструкция о том, как работать с инструментом в WinRE, но, наверное, сначала лучше проверить другие способы, описанные в этой статье.

Подробнее: Сброс Windows 11 к заводским настройкам

Windows 11 не запускается_011

Способ 3: Работа в «Безопасном режиме»

«Безопасный режим» – упрощенный вариант запуска операционной системы с набором самых необходимых параметров и драйверов устройств. Если загрузка удалась, значит скорее всего конфликт создает какой-то второстепенный элемент, что значительно упрощает поиск источника проблемы.

В «Безопасном режиме» есть возможность выполнить и некоторые действия, описанные выше, – запустить утилиту проверки и восстановления системных файлов, воспользоваться точками восстановления или вернуть ПК в исходное состояние.

Запуск системы в БР можно выполнять из WinRE, причем в данном случае загрузочный накопитель не требуется.

  1. Удерживаем кнопку «Power» до тех пор, пока компьютер не выключится. Затем снова включаем его и при первом признаке запуска Windows снова выключаем ПК долгим нажатием на клавишу питания. Повторяем это еще один-два раза пока не активируется режим автоматического восстановления, где мы сможем войти в WinRE.
  2. Windows 11 не запускается_012
  3. Открываем раздел устранения неполадок. Windows 11 не запускается_013

    затем «Параметры загрузки».

  4. Windows 11 не запускается_014
  5. Нажимаем «Перезагрузить».
  6. Windows 11 не запускается_015
  7. На следующем экране жмем «F4», чтобы загрузить ОС в «Безопасном режиме».
  8. Windows 11 не запускается_016

Вариант 1: Проверка на вирусы

Вирусы – один из основных источников проблем с операционной системой, а главное – никогда не знаешь, какое влияние они окажут на нее. Поэтому если вам удалось загрузиться в БР, обязательно запустите антивирусную проверку.

Windows 11 не запускается_017

Речь в данном случае идет не о Защитнике Windows, так как из-за ограничений режима он просто не может полноценно работать. Но можно скачать на флешку специальный сканер, например Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool, которые действуют довольно эффективно и не требуют установки на ПК.

Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Проверка на вирусы вне системы

Если загрузиться в «Безопасном режиме» возможности нет, выполнить проверку можно с помощью аварийного DVD или USB-накопителя от разработчиков антивирусного ПО. Рассмотрим этот способ на примере Kaspersky Rescue Disk, который предварительно нужно будет создать на другом компьютере.

Скачать Kaspersky Rescue Disk

  1. По ссылке выше загружаем iso-файл на ПК.
  2. Windows 11 не запускается_018
  3. Мы будем создавать загрузочный носитель с помощью Rufus, но вы можете использовать другой подходящий для этого софт. Запускаем программу, выбираем нужный USB-накопитель, жмем кнопку «Выбрать», Windows 11 не запускается_019

    находим скачанный образ, открываем его,

    Windows 11 не запускается_020

    убеждаемся, что выбрана файловая система FAT32, нажимаем «Старт»,

    Windows 11 не запускается_021

    выбираем запись в режиме «iso-образ» и подтверждаем операцию.

  4. Windows 11 не запускается_022
  5. Выполняем загрузку компьютера с флешки, выбираем язык, Windows 11 не запускается_023

    а затем загружаем Kaspersky Rescue Disk в графическом режиме.

  6. Windows 11 не запускается_024
  7. Принимаем все условия и соглашения.
  8. Windows 11 не запускается_025
  9. Чтобы настроить сканирование, кликаем «Изменить параметры», Windows 11 не запускается_026

    выбираем области, которые нас интересуют, и подтверждаем настройки.

  10. Windows 11 не запускается_027
  11. Запускаем проверку и, если в процессе будут найдены угрозы, сканер попробует их удалить.
  12. Windows 11 не запускается_028

Вариант 2: Чистая загрузка ОС

Вместе с Windows 11 обычно автоматически загружается определенное количество фоновых служб и приложений, которые могут мешать системе полностью запуститься. С помощью «Безопасного режима», если удастся в него войти, можно настроить чистую загрузку ОС, т.е. без лишних компонентов.

  1. Сочетанием клавиш «Windows+R» вызываем окно «Выполнить», вводим msconfig и нажимаем «OK».
  2. Windows 11 не запускается_029
  3. Переходим во вкладку «Службы», отключаем отображение служб Microsoft, Windows 11 не запускается_030

    а затем отключаем оставшиеся компоненты.

  4. Windows 11 не запускается_031
  5. Переключаемся на вкладку «Автозагрузка» и открываем «Диспетчер задач». Windows 11 не запускается_032

    Читайте также: Вызов «Диспетчера задач» в Windows 11

  6. Убираем весь софт, который загружается вместе с системой. Для этого по очереди выделяем каждый активный объект автозагрузки и жмем «Отключить».
  7. Windows 11 не запускается_033
  8. Закрываем «Диспетчер задач», применяем изменения, Windows 11 не запускается_034

    нажимаем «ОК»

    Windows 11 не запускается_035

    и подтверждаем перезагрузку.

  9. Windows 11 не запускается_036

    Теперь Windows 11 попробует загрузиться в штатном режиме и, если у нее получиться, значит, какой-то из отключенных компонентов был источником проблемы. Выяснить, какой именно, можно обычным тестированием, подключая по одному или сразу по несколько объектов.

Другие решения

Бывает, что операционная система готова загрузиться, но возникают обстоятельства, несвязанные с ней напрямую, из-за которых этого не происходит. Например, сообщение, вроде того, что на скриншоте ниже, которое появляется после включения компьютера, обычно означает, что HDD/SSD с ОС не обнаружен.

Windows 11 не запускается_037

Конечно, накопитель может быть поврежден, но чаще всего он плохо подключен или неправильно настроен в BIOS – изменен приоритет загрузки ПК, отключен порт на материнской плате и т.д.

Подробнее:
Решение проблем с определением жесткого диска на ПК с Windows 11
Решение проблем с определением SSD в ОС Windows 11
Изменение приоритета загрузки в BIOS

Windows 11 не запускается_038

Базовая система ввода-вывода вообще чувствительная область, поэтому, как рекомендуют специалисты, когда все работает, лучше ничего не трогать. Тем нем менее, если параметры менялись, верните их исходные значения, а если не помните, какие это были настройки, выполните полный сброс микропрограммы.

Подробнее:
Как сбросить настройки BIOS
Сброс BIOS на ноутбуке ASUS

Windows 11 не запускается_039

При отображении лишь черного экрана обратите внимание на поведение устройства. Например, если услышите характерную для включения Windows мелодию или другие системные звуки, значит, ОС запустилась, но явно есть проблемы, решить которые могут помочь действия, описанные в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Устранение проблемы появления черного экрана при запуске Windows 11

Windows 11 не запускается_040

Читайте также: Установка Windows 11 с флешки

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

1 Ответ
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
26 октября 2023 21:45

Спасибо за советы! Всё работает!

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS