Что делать, если не устанавливается Windows 11

Способ 1: Обеспечение совместимости

Несовместимость с программным или аппаратным обеспечением – одна из основных причин проблем с установкой или обновлением до Windows 11. В большинстве случае эта проблема успешно решается.

1. Если Windows 11 устанавливается путем обновления предыдущего выпуска, в данном случае Windows 10, сначала обновите Windows 10 до последней сборки и установите все накопительные обновления через «Центр обновлений».

   Читайте также: Обновление Windows 10 до последней версии


2. Если в начале установки Виндовс 11 в окне мастера появляется сообщение «Этот компьютер не соответствует минимальным требованиям» или «Запуск Windows 11 на этом компьютере невозможен», воспользуйтесь нашими инструкциями по обходу ограничений на установку Windows на неподдерживаемые компьютеры.

   Подробнее:
   Как установить Windows 11 без TPM 2.0 и Secure Boot
   Обход ограничений Windows 11 в Rufus
   Как отключить проверку совместимости с Windows 11

Способ 2: Очистка кеша обновлений

При появлении ошибок установки Windows 11 путем обновления Windows 10 средствами «Центра обновлений» рекомендуется выполнить очистку папки с загруженными файлами новой системы.

1. Откройте от имени администратора «Командную строку» из поиска Виндовс.



2. Выполните одну за другой следующие команды:
   • net stop wuauserv
   • cd C:\Windows\SoftwareDistribution
   • del /f /s /q Download
   • net start wuauserv

После этого можно будет пробовать обновляться до Windows 11 через «Центр обновлений».

Способ 3: Замена дистрибутива

Причиной ошибки может также стать некорректная запись установочной флешки и использование неофициальных сборок. На наличие повреждений дистрибутива могут указывать сообщения об отсутствии лицензионного соглашения, драйверов или библиотек, появление синего экрана в процессе установки и так далее. Поэтому рекомендуется использовать только официальные дистрибутивы Виндовс 11, в случае записи образа на флешку сторонними программами желательно использовать опцию верификации, если таковая доступна.

Читайте также:
Установка Windows 11 с флешки
Создание загрузочной флешки с Windows 11

Не приходит обновление до Windows 11

В некоторых ситуациях пользователь вообще не может обновиться до Виндовс 11, поскольку это самое обновление в принципе не приходит на его компьютер. Причин этому есть сразу несколько: уже упомянутая несовместимость, некорректные настройки операционной системы, сбои в работе отвечающих за эту процедуру служб и приложений. Все неполадки и их решения мы рассмотрели в отдельном материале по ссылке ниже.

Подробнее: Почему не приходит обновление Windows 11

Дополнительные решения

Помимо перечисленных выше основных, существуют и другие причины проблем с установкой Windows 11.

• Исключите неполадки с оборудованием: проверьте на предмет ошибок HDD/SSD и оперативную память. Как это сделать, читайте по ссылкам ниже:

  Подробнее:
  Как выполнить диагностику жесткого диска в Windows 10
  Проверяем SSD на наличие ошибок
  Как проверить оперативную память в Windows 10

• Возможно, на диске неправильно выбран раздел. Если уверены, что он выбран верно, в окне мастера установки удалите его и все служебные разделы и попробуйте установить Windows 11 в полученное нераспределенное пространство.

• Сбросьте параметры BIOS/UEFI к дефолтным значениям. Эффективнее всего выполнить такой сброс, полностью выключив компьютер и вытащив на 10-15 минут питающую BIOS батарейку CMOS.

  Подробнее: Как сбросить настройки БИОС

• Попробуйте вставить загрузочную флешку в другой разъем, лучше всего расположенный на задней панели.
• Отключите всю ненужную периферию: принтеры, дополнительные жесткие диски, флешки, USB-адаптеры, модемы и цифровые TV.
• Если в BIOS выставлен режим загрузки UEFI, переключитесь в режим Legacy. Расположение этой настройки будет отличаться в зависимости от модели материнской платы. Например, в классическом старом BIOS для переключения в режим совместимости нужно найти и отключить опцию «Secure Boot». Также отвечающая за переключение между режимами опция может именоваться «Boot Option Filter», «Boot Mode», «Boot Device Control».

  Читайте также: Отключаем UEFI Secure Boot в BIOS


• Ошибка установки бывает вызвана отсутствием в составе официального дистрибутива Виндовс 11 подходящих драйверов. Случаи очень редкие, если они и встречаются, то только при установке Windows 11 на эксклюзивное оборудование. Проблема решается путем полуавтоматической установки оригинальных недостающих драйверов, предварительно скопированных в отдельную папку на установочной флешке. В таких случаях операционная система обычно сама сообщает о проблеме и предлагает выбрать каталог с драйверами.

Причинами проблем с установкой Windows 11 также могут стать несовместимость драйверов, ошибки подключения к «Центру обновлений», антивирусное ПО, фоновая работа некоторых приложений и служб. При получении ошибки обращайте внимание на ее код – по нему можно найти подходящее решение, в том числе через поиск на нашем сайте.

Читайте также: Методы исправления ошибки 0xc0000005 при установке Windows 11

Наш Telegram каналТолько полезная информация