Почему не запускается Google Play в Android

Способ 1: Принудительный перезапуск

Если на Android-устройстве не открывается магазин Google Play, чаще всего это означает сбой именно в работе самого софта. Даже если недавно вы пользовались им, есть вероятность, что приложение перестало работать в фоне, из-за чего его теперь не удается запустить. Принудительно закрыть и снова запустить его можно с помощью встроенных возможностей:

  1. Откройте системные «Настройки», затем выберите раздел «Приложения», а потом – «Управление приложениями».
  2. не открывается google play на андроид-01
  3. В списке найдите приложение Google Play и тапните по него названию. В следующем окне нажмите на кнопку «Остановить» и подтвердите действие.
  4. не открывается google play на андроид-02
  5. После этого снова запустите магазин, выбрав соответствующую иконку на рабочем столе или в главном меню.
  6. не открывается google play на андроид-03

Также можете вовсе отключить софт, затем снова включить. В этом случае могут быть сброшены различные ошибки, которые возникли в работе Google Play.
не открывается google play на андроид-04

Следует отметить, что иконка Google Play после принудительного отключения пропадет с рабочего стола – ее придется размещать там заново.

Способ 2: Очистка кеша и данных приложения

Бывает, что проблема при запуске появляется, когда скапливается слишком много неактуальных временных данных. Рекомендуем вручную очистить кеш и удалить данные Google Play. Для этого через «Настройки» и раздел «Приложения» откройте окно с информацией о магазине (предыдущий способ, Шаги 1 и 2), но выберите строку «Использование памяти» — здесь и очищается кеш.
не открывается google play на андроид-05
Чтобы сбросить программные настройки магазина, тапните по кнопке «Удалить данные» и подтвердите действие. Скорее всего, вам потребуется вновь вводить логин и пароль от аккаунта Google после запуска.
не открывается google play на андроид-06
То же самое можете проделать еще с двумя программами, которые непосредственно связаны с магазином Google Play, – «Сервисы Google Play» и «Google Services Framework». Второй утилиты может не оказаться в списке установленного софта, поэтому тапните по трем точкам вверху и выберите отображение системных процессов.
не открывается google play на андроид-07

Способ 3: Удаление обновлений

Еще один способ, часто помогающий исправить ошибку с запуском Google Play, — это удаление обновлений, которые могли быть, например, неправильно установлены из-за сетевых сбоев или вирусных атак. Делается это также через окно с описанием программы в системных «Настройках»: коснитесь трех вертикальных точек в верхнем правом углу и выберите пункт «Удалить обновления», затем подтвердите действие.
не открывается google play на андроид-08

Состояние магазина приложений вернется к тому, которое было изначально на вашем устройстве. Если получится его запустить, то через время он автоматически будет обновлен, и вы получите актуальную, но при этом работающую версию.

Способ 4: Включение системных приложений

Проблемы с запуском некоторых приложений, включая Google Play, также могут быть связаны с тем, что некоторые системные программы были отключены по различным причинам. Через раздел со списком установленного софта включите отображение системных процессов (см. Способ 2, последний скриншот), затем найдите «Диспетчер загрузки» и выберите его, затем включите софт, если он отключен.
не открывается google play на андроид-09

То же самое нужно проделать и с приложением «Аккаунты Google», если оно есть в списке ваших программ.

Способ 5: Исправление системных сбоев

Иногда причина кроется не в работе приложения, а в самой системе. Как правило, некритические сбои решаются стандартной перезагрузкой смартфона. Достаточно удерживать кнопку включения, пока не появится меню питания, или же использовать одновременно аппаратные кнопки включения и увеличения громкости (это зависит от настроек вашей системы).
не открывается google play на андроид-10
Поскольку большинство Android-устройств плотно взаимодействуют с сервисами Google, это может затруднить использование различных функций. Если ни один способ из статьи не помог, то может потребоваться сбросить настройки телефона к заводским. Ранее наш автор разбирал способы восстановления настроек системы в отдельном руководстве.

Подробнее: Сброс настроек на Android-устройстве
не открывается google play на андроид-11

Дополнительная информация

Проблемы с запуском различных предустановленных сервисов нередко возникают после того, как вы попытались получить права Суперпользователя (рут-права) и сделали это неудачно либо необдуманными действиями удалили важный системный компонент. Тогда сможет помочь перепрошивка гаджета. Несмотря на то, что эта процедура довольно трудоемкая, справиться с ней несложно, если следовать инструкции на нашем сайте.

Подробнее: Перепрошиваем телефон с Android
не открывается google play на андроид-12

Если ваше устройство не зависит от сервисов Google, то фирменный магазин, скорее всего, вы устанавливали дополнительно. В этом случае можно просто переустановить приложение, предварительно удалив его из ОС.

Читайте также: Как удалять приложения в Android

Также рекомендуем ознакомиться с нашими отдельными статьями о наиболее распространенных ошибках, которые возникают при попытке запуска магазина Play Маркет. Вероятно, какое-то решение проблемы окажется полезным для вашей ситуации.

Подробнее: Код ошибки 20 / 192 / 403 / 492 / 927 / DF-DFERH-01 в Плей Маркете

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

1 Ответ
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
24 октября 2023 22:21

Спасибо тебе огромное! Помогло!

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS