Главная » Вконтакте » Вы здесь

Как пожаловаться на страницу ВКонтакте

Как пожаловаться на страницу ВКонтакте

Независимо от причины, у многих пользователей социальной сети ВКонтакте возникает необходимость создания жалобы на страницы других пользователей. В целом, разрешить такую проблему можно по-разному, не одним способом, но под конец все же именно от администрации и актуальности вашей жалобы зависит исход.

Жалуемся на страницу пользователя

Первое, что нужно понимать – любая жалоба на чужие страницы, вне зависимости от их типа, будь то личный профиль какого-либо пользователя или целый паблик, должна быть обусловлена логикой. То есть, нет смысла подавать жалобу, которую вы самостоятельно не можете никаким образом дополнить реальными доказательствами.

Если какой-то пользователь нарушает правила данной социальной сети, но администрация об этом до сих пор не знает, вам потребуются доказательства вины. В противном случае обращение будет попросту проигнорировано.

Также вам стоит знать, прежде чем подавать жалобу на чей-либо личный профиль, что все обращения подобного рода рассматриваются не автоматизированной системой, а реальными людьми, ответственными за соответствующую часть ВКонтакте – блокировку страниц пользователей. При этом, чтобы полностью заблокировать человека, у вас должны быть реально веские причины.

Способ 1: создание жалобы через интерфейс

Первая методика создания жалобы на страницу пользователя является стандартизированной и позволяет вам в автоматическом режиме, разумеется с личного разрешения, добавить пользователя в черный список. С данным способом создания жалоб знаком, наверное, каждый пользователь этой социальной сети, так как нужный функционал дает знать о своем существовании непосредственно при добавлении людей к себе в друзья.

Вследствие выполнения указаний из инструкции человек покинет список ваших приятелей, если был туда добавлен ранее. Будьте внимательны!

  1. Откройте сайт соц. сети VK.com и перейдите на страницу пользователя, которого требуется заблокировать.
  2. Страница пользователя с нарушениями ВКонтакте

  3. Немного пролистайте страницу и отыщите под аватаркой значок «…». Располагается данная иконка рядом с надписью «Добавить в друзья» или «У Вас в друзьях», в зависимости от связи вашего аккаунта с блокируемым пользователем.
  4. Открытие меню для управления дружбой с пользователем ВКонтакте

  5. Кликнув по указанному значку «…», из раскрывшегося списка выберите пункт «Пожаловаться на страницу».
  6. Кнопка пожаловаться на страницу в профиле нарушителя ВКонтакте

  7. В открывшемся окне от вас требуется указать причину блокировки пользователя.
  8. Стандартная форма создания жалобы на пользователя ВКонтакте

    Тут же, исходя от представленных причин, вы можете узнать, что является недопустимым в социальной сети ВКонтакте.

  9. Рекомендуется заполнить поле комментарий таким образом, чтобы ваша жалоба была более убедительна.
  10. Комментарий к стандартной форме жалобы на нарушителя ВКонтакте

    Не следует при создании жалобы самостоятельно нарушать правила VK.com.

  11. После того, как отчет о нарушениях будет заполнен, при необходимости поставьте галочку «Закрыть … доступ к моей странице», чтобы добавить человека в свой черный список.
  12. Возможность блокировки нарушенителя добавлением в черный список ВКонтакте

  13. Нажмите кнопку «Отправить» для подачи жалобы на рассмотрение администрации.
  14. Отправка стандартной формы жалобы на нарушителя ВКонтакте

  15. Об успешной отправке вы можете узнать из соответствующего всплывающего окна, после нажатия ранее указанной кнопки.
  16. Успешная отправка стандартной формы жалобы на нарушителя ВКонтакте

Теперь от вас требуется просто ждать, когда жалоба на пользователя будет рассмотрена, а все детали будут уточнены. Однако учтите, что в большинстве случаев, судя по статистике, такие жалобы проходят бесследно и рассматриваются только при массовой подаче отчетов о нарушениях человека от других пользователей.

Данная методика является актуальной в случае видимых нарушений пользователем каких-либо правил, то есть, если на его странице, например, присутствует запрещенный ВКонтакте контент. В противном случае, жалоба подобного рода попросту бесполезна и в лучшем случае позволяет вам достаточно быстро изолировать себя от этого человека путем занесения его в черный список.

Способ 2: обращение к администрации

Второй способ создания жалобы на страницу какого-то пользователя социальной сети VK.com заключаетя в том, чтобы создать полноценное обращение в техническую поддержку. При этом, имеется в виду не основанная на пустом месте жалоба, а детальное разъяснение причин необходимости установки ограничений на пользователя, прикрепленное стоящими доказательствами.

В качестве доказательств могут выступать:

  • скриншоты;
  • копии сообщений из переписки;
  • ссылки на неприемлемый контент, публикуемый хозяином страницы.

В большинстве, страницы пользователей с явными нарушениями, блокируются автоматически. Однако иногда этого не происходит ввиду несовершенства системы, но обязательно случится при ручной подаче отчета.

  1. Перейдите к форме обратной связи с технической поддержкой.
  2. Форма обратной связи с технической поддержкой ВКонтакте

  3. В первое поле введите суть обращения, желательно с упоминанием нарушения.
  4. Заголовок сообщения в техподдержку ВКонтакте о нарушении

  5. В основное текстовое поле добавьте ваше сообщение о нарушении, дополнив все это весомыми аргументами.
  6. Написание жалобы в техническую поддержку на страницу нарушителя ВКонтакте

  7. Также с помощью дополнительных функций вы можете прикрепить фотографии и документы.
  8. Функционал для прикрепления дополнительных файлов к обращению по поводу нарушения в техподдержку ВКонтакте

  9. Нажмите кнопку «Отправить», чтобы подать жалобу.
  10. Отправка сообщения о нарушениях пользователя ВКонтакте в техподдержку

Как видно, определенной категории здесь нету, однако вы можете быть 100-процентно уверены, что ваше обращение будет рассмотрено одним из специалистов службы поддержки. Помимо гарантии, вы также получаете возможность общения с администратором для дальнейшего уточнения нюансов обращения.

На этом рекомендации по созданию жалоб на страницы ВКонтакте заканчиваются. Если вам действительно важно заблокировать чью-то страницу, будьте терпеливы и старайтесь понимать, что главная роль принадлежит именно аргументам – администрация не может взять и заблокировать чей-либо профиль без видимых на то причин.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:
12 комментария

Меня ночью взломали и изминили пороль а я пол дня не магу дождаться смс с кодом чтоб изменить пороль а за меня так кто-то пишет

Новиков Павел, здравствуйте. Вероятнее всего, злоумышленники сменили привязанный номер телефона. Но в любом случае мы советуем вам прибегнуть к рекомендациям, которые мы давали в специальной статье.

Подробнее: Что делать при взломе страницы ВКонтакте

Если ничего не поможет, то свяжитесь с технической поддержкой Вконтакте посредством другого аккаунта (воспользуйтесь аккаунтом знакомого или же создайте второй). Возможно, вам смогут помочь в данном вопросе.

Здравствуйте!Пользователи страниц взяли мое фото с главной страницы и разместили у себя,некоторые из них нелестно обо мне отзываются.Мне пришлось сменить свое фото,но имя не исправишь.Прошу принять меры.Судя по их постам,они,как и я играют Родина:Большой урожай.И я боюсь ,что высказываясь в сообществе,они будут использовать мое фото.Одна из них получила за это бан,но другие не собираются убирать мое фото.Скриншот сделать не могу,т.к.не сильна в этом.Если Вас не затруднит ,зайдите на мою страницу,и убедитесь,что я-это я.Надеюсь на Вашу справедливость.С уважением Ольга.

Здравствуйте, это не техподдержка ВКонтакте. Чтобы туда обратиться, прочитайте эту статью, под которой вы и оставили комментарий.

Мою страницу взломали техподдержка не помогает милиция заявление не рассматривает что делать?

Здравствуйте, Аноним. В данной ситуации могу посоветовать только добиваться ответа и решения от техподдержки ВКонтакте. Или они вам дали окончательный ответ?

Здравствуйте, обращаюсь к вам уже не первый раз.помогите пожалуйста. За моего мужа одна женщина создала страницуhttps:/m.vk.com/id511641479.выставляет фото,сама пишит к ним комментарии,добавляет ему друзей.пожалуйста заблокируйте его страницу.

Здравствуйте, Аноним. Мы не являемся поддержкой Вконтакте и никак не связаны с этой социальной сетью. Мы лишь демонстрируем возможные варианты выполнения поставленной задачи. Выше вы можете ознакомиться с двумя доступными способами создания жалобы. Помимо этого, жалоба должна поступать непосредственно от Вашего мужа, он должен прикрепить скан своего паспорта, а само обращение должно быть с его страницы, иначе администрация не будет заниматься этим вопросом.

Верните мне прежние настройки страницы в контакте. Я не могу написать СМС, выложить фото. Мне доступны только новости

обращение в тех.подддержку не помогло куда мне пожаловаться на них .не удаляют старую страницу к которой нет доступа.я писал со своей новои страницы .пришел ответ что якобы нечеткое фото на фоне монитора писал и отправлял фото еще раз 10.у многих пользователей такие же проблемы.на фоне монитора невозможно получить четкое фото так как монитор отсвечивает .какое еще необходимо подтверждение личности кто еще может писать смоей страницы кроме меня самого .идиотизм полнейший.просьба решить мою проблему .

Здравствуйте, Александр. К сожалению, мы никак не сможем помочь решить возникшую проблему, поскольку никаким образом не связаны с администрацией социальной сети ВКонтакте. Мы можем только порекомендовать переделать фото, воспользовавшись другим экраном или сделать так, чтобы ничего не засвечивало. Тогда повторите отправку снимки, и администрации не будет к чему придраться, поэтому старая страница должна быть удалена.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.