Как пожаловаться на страницу ВКонтакте

Независимо от причины, у многих пользователей социальной сети ВКонтакте возникает необходимость создания жалобы на страницы других пользователей. В целом, разрешить такую проблему можно по-разному, не одним способом, но под конец все же именно от администрации и актуальности вашей жалобы зависит исход.

Жалуемся на страницу пользователя

Первое, что нужно понимать – любая жалоба на чужие страницы, вне зависимости от их типа, будь то личный профиль какого-либо пользователя или целый паблик, должна быть обусловлена логикой. То есть, нет смысла подавать жалобу, которую вы самостоятельно не можете никаким образом дополнить реальными доказательствами.

Если какой-то пользователь нарушает правила данной социальной сети, но администрация об этом до сих пор не знает, вам потребуются доказательства вины. В противном случае обращение будет попросту проигнорировано.

Также вам стоит знать, прежде чем подавать жалобу на чей-либо личный профиль, что все обращения подобного рода рассматриваются не автоматизированной системой, а реальными людьми, ответственными за соответствующую часть ВКонтакте – блокировку страниц пользователей. При этом, чтобы полностью заблокировать человека, у вас должны быть реально веские причины.

Способ 1: создание жалобы через интерфейс

Первая методика создания жалобы на страницу пользователя является стандартизированной и позволяет вам в автоматическом режиме, разумеется с личного разрешения, добавить пользователя в черный список. С данным способом создания жалоб знаком, наверное, каждый пользователь этой социальной сети, так как нужный функционал дает знать о своем существовании непосредственно при добавлении людей к себе в друзья.

Вследствие выполнения указаний из инструкции человек покинет список ваших приятелей, если был туда добавлен ранее. Будьте внимательны!

  1. Откройте сайт соц. сети VK.com и перейдите на страницу пользователя, которого требуется заблокировать.
  2. Страница пользователя с нарушениями ВКонтакте
  3. Немного пролистайте страницу и отыщите под аватаркой значок «…». Располагается данная иконка рядом с надписью «Добавить в друзья» или «У Вас в друзьях», в зависимости от связи вашего аккаунта с блокируемым пользователем.
  4. Открытие меню для управления дружбой с пользователем ВКонтакте
  5. Кликнув по указанному значку «…», из раскрывшегося списка выберите пункт «Пожаловаться на страницу».
  6. Кнопка пожаловаться на страницу в профиле нарушителя ВКонтакте
  7. В открывшемся окне от вас требуется указать причину блокировки пользователя.
  8. Стандартная форма создания жалобы на пользователя ВКонтакте

    Тут же, исходя от представленных причин, вы можете узнать, что является недопустимым в социальной сети ВКонтакте.

  9. Рекомендуется заполнить поле комментарий таким образом, чтобы ваша жалоба была более убедительна.
  10. Комментарий к стандартной форме жалобы на нарушителя ВКонтакте

    Не следует при создании жалобы самостоятельно нарушать правила VK.com.

  11. После того, как отчет о нарушениях будет заполнен, при необходимости поставьте галочку «Закрыть … доступ к моей странице», чтобы добавить человека в свой черный список.
  12. Возможность блокировки нарушенителя добавлением в черный список ВКонтакте
    Lumpics.ru
  13. Нажмите кнопку «Отправить» для подачи жалобы на рассмотрение администрации.
  14. Отправка стандартной формы жалобы на нарушителя ВКонтакте
  15. Об успешной отправке вы можете узнать из соответствующего всплывающего окна, после нажатия ранее указанной кнопки.
  16. Успешная отправка стандартной формы жалобы на нарушителя ВКонтакте

Теперь от вас требуется просто ждать, когда жалоба на пользователя будет рассмотрена, а все детали будут уточнены. Однако учтите, что в большинстве случаев, судя по статистике, такие жалобы проходят бесследно и рассматриваются только при массовой подаче отчетов о нарушениях человека от других пользователей.

Данная методика является актуальной в случае видимых нарушений пользователем каких-либо правил, то есть, если на его странице, например, присутствует запрещенный ВКонтакте контент. В противном случае, жалоба подобного рода попросту бесполезна и в лучшем случае позволяет вам достаточно быстро изолировать себя от этого человека путем занесения его в черный список.

Способ 2: обращение к администрации

Второй способ создания жалобы на страницу какого-то пользователя социальной сети VK.com заключаетя в том, чтобы создать полноценное обращение в техническую поддержку. При этом, имеется в виду не основанная на пустом месте жалоба, а детальное разъяснение причин необходимости установки ограничений на пользователя, прикрепленное стоящими доказательствами.

В качестве доказательств могут выступать:

  • скриншоты;
  • копии сообщений из переписки;
  • ссылки на неприемлемый контент, публикуемый хозяином страницы.

В большинстве, страницы пользователей с явными нарушениями, блокируются автоматически. Однако иногда этого не происходит ввиду несовершенства системы, но обязательно случится при ручной подаче отчета.

  1. Перейдите к форме обратной связи с технической поддержкой.
  2. Форма обратной связи с технической поддержкой ВКонтакте
  3. В первое поле введите суть обращения, желательно с упоминанием нарушения.
  4. Заголовок сообщения в техподдержку ВКонтакте о нарушении
  5. В основное текстовое поле добавьте ваше сообщение о нарушении, дополнив все это весомыми аргументами.
  6. Написание жалобы в техническую поддержку на страницу нарушителя ВКонтакте
  7. Также с помощью дополнительных функций вы можете прикрепить фотографии и документы.
  8. Функционал для прикрепления дополнительных файлов к обращению по поводу нарушения в техподдержку ВКонтакте
  9. Нажмите кнопку «Отправить», чтобы подать жалобу.
  10. Отправка сообщения о нарушениях пользователя ВКонтакте в техподдержку

Как видно, определенной категории здесь нету, однако вы можете быть 100-процентно уверены, что ваше обращение будет рассмотрено одним из специалистов службы поддержки. Помимо гарантии, вы также получаете возможность общения с администратором для дальнейшего уточнения нюансов обращения.

На этом рекомендации по созданию жалоб на страницы ВКонтакте заканчиваются. Если вам действительно важно заблокировать чью-то страницу, будьте терпеливы и старайтесь понимать, что главная роль принадлежит именно аргументам – администрация не может взять и заблокировать чей-либо профиль без видимых на то причин.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

34 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Новиков Павел
21 ноября 2018 11:52

Меня ночью взломали и изминили пороль а я пол дня не магу дождаться смс с кодом чтоб изменить пороль а за меня так кто-то пишет

Игорь Берсан
21 ноября 2018 12:32
Ответить на  Новиков Павел

Новиков Павел, здравствуйте. Вероятнее всего, злоумышленники сменили привязанный номер телефона. Но в любом случае мы советуем вам прибегнуть к рекомендациям, которые мы давали в специальной статье.

Подробнее: Что делать при взломе страницы ВКонтакте

Если ничего не поможет, то свяжитесь с технической поддержкой Вконтакте посредством другого аккаунта (воспользуйтесь аккаунтом знакомого или же создайте второй). Возможно, вам смогут помочь в данном вопросе.

Игорь
13 октября 2019 20:47
Ответить на  Новиков Павел

Здраствуйте почему вы так зделали не удобно востналивать пороль на вконтакте что просит паспорт все делаю не у меня не получается раньшее было все норм

Аноним
14 января 2019 15:10

Здравствуйте!Пользователи страниц взяли мое фото с главной страницы и разместили у себя,некоторые из них нелестно обо мне отзываются.Мне пришлось сменить свое фото,но имя не исправишь.Прошу принять меры.Судя по их постам,они,как и я играют Родина:Большой урожай.И я боюсь ,что высказываясь в сообществе,они будут использовать мое фото.Одна из них получила за это бан,но другие не собираются убирать мое фото.Скриншот сделать не могу,т.к.не сильна в этом.Если Вас не затруднит ,зайдите на мою страницу,и убедитесь,что я-это я.Надеюсь на Вашу справедливость.С уважением Ольга.

Анастасия
14 января 2019 16:51
Ответить на  Аноним

Здравствуйте, это не техподдержка ВКонтакте. Чтобы туда обратиться, прочитайте эту статью, под которой вы и оставили комментарий.

Андрей
7 апреля 2019 20:34
Ответить на  Анастасия

Почему я не могу зайти на свою страницу цу

Аноним
23 августа 2019 19:45
Ответить на  Анастасия

Мы много раз подали жалоб на страницу действительно детского порнаграфия но он не закрылся. Пишиье мне я вам предастовлю доказательство

Аноним
18 марта 2019 18:46

Мою страницу взломали техподдержка не помогает милиция заявление не рассматривает что делать?

Вера
20 марта 2019 01:28
Ответить на  Аноним

Здравствуйте, Аноним. В данной ситуации могу посоветовать только добиваться ответа и решения от техподдержки ВКонтакте. Или они вам дали окончательный ответ?

Аноним
12 мая 2019 16:10

Здравствуйте, обращаюсь к вам уже не первый раз.помогите пожалуйста. За моего мужа одна женщина создала страницу.выставляет фото,сама пишит к ним комментарии,добавляет ему друзей.пожалуйста заблокируйте его страницу.

Виктор Бухтеев
12 мая 2019 16:25
Ответить на  Аноним

Здравствуйте, Аноним. Мы не являемся поддержкой Вконтакте и никак не связаны с этой социальной сетью. Мы лишь демонстрируем возможные варианты выполнения поставленной задачи. Выше вы можете ознакомиться с двумя доступными способами создания жалобы. Помимо этого, жалоба должна поступать непосредственно от Вашего мужа, он должен прикрепить скан своего паспорта, а само обращение должно быть с его страницы, иначе администрация не будет заниматься этим вопросом.

Аноним
22 мая 2019 11:39

Верните мне прежние настройки страницы в контакте. Я не могу написать СМС, выложить фото. Мне доступны только новости

александр
23 июня 2019 09:10

обращение в тех.подддержку не помогло куда мне пожаловаться на них .не удаляют старую страницу к которой нет доступа.я писал со своей новои страницы .пришел ответ что якобы нечеткое фото на фоне монитора писал и отправлял фото еще раз 10.у многих пользователей такие же проблемы.на фоне монитора невозможно получить четкое фото так как монитор отсвечивает .какое еще необходимо подтверждение личности кто еще может писать смоей страницы кроме меня самого .идиотизм полнейший.просьба решить мою проблему .

Виктор Бухтеев
23 июня 2019 19:10
Ответить на  александр

Здравствуйте, Александр. К сожалению, мы никак не сможем помочь решить возникшую проблему, поскольку никаким образом не связаны с администрацией социальной сети ВКонтакте. Мы можем только порекомендовать переделать фото, воспользовавшись другим экраном или сделать так, чтобы ничего не засвечивало. Тогда повторите отправку снимки, и администрации не будет к чему придраться, поэтому старая страница должна быть удалена.

Аноним
28 июля 2019 14:09

Моя внучка давно не заходила на свою страничку, т. как забыла пароль и логин.И вдруг она онлайн. Я начала с ней переписываться и мне отвечали, но потом я заподозрила что это не моя внучка. Написала своей Леночке и она подтвердила, что это не она.Фото на страничке было моей внучки, а вот имя и фамилию она изменила. Стала Макаровой Викторией, когда я у нее спросила зачем она поменяла имя и фамилию. она удалила меня из друзей и кинула в черный список. Доказать могу тем, что в друзьях у нее остались наши родственники, которые тоже просили заблокировать ее страницу.(Моя дочь и мама Леночки Предеина Евгения, все Гаваги из Ульяновска, Ситова Надежда тетя Лены, там в друзьях ее учителя из лицея и одноклассники) Когда Лена отправила голосовое сообщение Макаровой она ее обругала по всякому и просила ее отправить ей деньги иначе она свою страницу не вернет. Нам не надо ее возвращать . Просим ее заморозить. Лена завела уже другую страницу.
вчера в 18:20

Агент Поддержки #975
Здравствуйте, Наталья.

Лене стоит обратиться к нам в Поддержку самостоятельно со своей новой страницы. Мы обязательно постараемся помочь.

С уважением,
Команда поддержки ВКонтакте
вчера в 18:29Это хороший ответЭто плохой ответ

Наталья Гавага
https://vk.com/makkkar0va — это ссылка на станицу взломанную Леночка сейчас находится в лагере. Она неоднократно обращалась , но безрезультатно.Прощу заморозить эту страничку. Кроме того обращалась ее мама, ребенок еще несовершеннолетний, но все время игнорируют наши просьбы.
вчера в 18:35

Наталья Гавага
Как ей с вами связаться с телефона?Подскажите пожалуйста я ей завтра перешлю. Убегаю на работу.
вчера в 18:37

Агент Поддержки #975
Если Лена действительно обращалась, ей нужно дождаться ответа от поддержки, нет смысла дублировать один и тот же вопрос с нескольких страниц — это не ускорит решение проблемы.
вчера в 18:43Это хороший ответЭто плохой ответ

Наталья Гавага
Уже прошло более 4 дней после обращения ребенка. Причем и мама ее обращалась просили выслать страничку паспорта Лены и фото переписки с фотографией ребенка. Хотя фото было достаточно четким маме написали, что фото нечеткое. Что то здесь не то. Если вопрос будет не решен будем обращаться дальше. Оставлять так мы это не будем. Обращались все наши родственники. Материала достаточно будет.
сегодня в 9:19

Наталья Гавага
Помогите нам пожалуйста.
сегодня в 9:25

Агент Поддержки #975
Обращение всех родственников не требуется, это исключительно запутывает всю ситуацию и только замедляет её решение. Мы ответим владельцу страницы, если обращение действительно было.
сегодня в 12:30Это хороший ответЭто плохой ответ

Наталья Гавага
Сроки ответа хотелось бы знать.
сегодня в 14:30

Агент Поддержки #975
Мы не можем назвать никаких сроков, увы.
сегодня в 15:31Это хороший ответЭто плохой ответ

Наталья Гавага
Просто не хотите решать проблему. Неужели нельзя заморозить на время принятия решения (разборок) Получается взламывай страницу, твори с нее что хочешь, а отвечать — то кто будет?????? Я делаю скрины наших переписок
сегодня в 15:53

Аноним
5 августа 2019 15:30

Я в контакте не зарегистрирована .подключила симку Теле2. Этот номер телефона был раньше зарегистрирован на другого человека. Теперь вся переписка идёт на мой номер.
Прошу примите пожалуйста меры!!!

Аноним
6 августа 2019 11:06

Здравствуйте!!! случайным образом обнаружила в сети страницы в VK с использованием мои фото , десятилетней давности и моего имени . Т.К я не сижу в социальной тики Vконтакте , то сама не могу удалить эти страницы и обратиться в поддержку социальной тети, как указано в инструкциях, в разделе «ПОМОЩЬ», как удалить эти 2 страницы

Аноним
28 февраля 2020 13:18

Здравствуйте, все мои жалобы на опреденный окаунт не блокируют, хотя он использует чужое имя и фотографии

Аноним
16 апреля 2020 11:37

Эм. А ничего, что в ВК, в принципе нет ни одного пункта, которые были в этой статье.

Светлана
22 апреля 2020 18:43

Здравствуйте, оплатила курсы в вк по рекламе после 3 х дневного вебинара. Курс понравился поэтому проплатила 50 %, через пару дней обстоятельства изменились, написала админу просьбу вернуть деньги, к курсу я не приступала, договоров никаких не подписывала. Деньги вернуть пообещали частями в течение 3 х месяцев, ссылаясь на невозможность по какому то договору, (о котором речи совсем не было,)возврата одной суммой не получиться плюс комиссия за перевод за мой счет. Подскажите это законно?

Аноним
4 мая 2020 08:50

Не могу зайти на свою свою страницу,выкидывает из программы,складываетсь чувство о не желании иметь большую аудиторию,

Аноним
8 декабря 2020 12:00

Я подал заявку на смену номера привязки телефона уже 18 дней и мне никак админы не могу её поменять

Виталий Каиров
8 декабря 2020 12:55
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Уточните, по какой причине вы подавали заявку на смену номера привязки телефона? Данная процедура по умолчанию не требует никаких заявок, подтверждений и ожиданий — она может быть самостоятельно выполнена в настройках профиля ВКонтакте. О том, как это сделать, мы ранее рассказывали в отдельной статье.

Подробнее: Как изменить номер Вконтакте

В случае если причина для подачи заявки на смену номера все-таки была, следует обратиться с вопросом о причинах столь затяжного срока выполнения процедуры в службу поддержки ВКонтакте. Сделать это поможет следующая статья.

Подробнее: Как написать в поддержку ВКонтакте

Аноним
8 декабря 2020 13:01

Я купил новый телефон и поменял номер при входе код отпровляеться на старый номер а я его потерял и не могу зайти на свой страницу

Игорь
9 декабря 2020 23:54

Здравствуйте помогите пожалуйста на конец поменять номер привязки телефона уже надоело ждать ответа от неработающих админов вк им тяжело поменять номер телефона привязки к странице привомтоноаление доступа звонков и ссм приходит на старый номер телефона который я потерял

Аноним
28 декабря 2020 15:50

ПРОШУ ВЕРНУТЬ СТРАНИЦУ В КОНТАКТЕ. ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ВОЙТИ В ЧЕМ ПРОБЛЕМА. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ

Виталий Каиров
28 декабря 2020 16:05
Ответить на  Аноним

Разобраться с проблемой сможете только вы сами, мы же способны лишь подсказать решение, подходящее в той или иной ситуации, которым вам и потребуется воспользоваться. Но чтобы это сделать, нужно понять, в чем конкретно заключается проблема и почему вы не можете войти на страницу. Забыли логин или пароль, или, может, страница заблокирована, возникает ли при попытке входа какая-то ошибка? До тех пор, пока вы не опишете подробно и понятным языком то, что происходит при попытке входа, ничего решить не получится. Но возможно, вам будет полезна одна из следующих статей.

Подробнее:
Как восстановить пароль от страницы ВКонтакте
Как восстановить доступ к странице ВКонтакте

Аноним
4 мая 2021 11:27

У меня вообще всё по другому, Вы для какой версии ВК показываете способы жалоб на страницу?

Аноним
17 октября 2021 02:27

ВЫ НЕ ДАЁТЕ МНЕ ВОЙТИ Я ПЫТАЮСЬ СОЗДАТЬ ВК.И ГОВОРЯТ ЧТО Я УЖЕ ДЕЛАЛ? Я В ШОКЕ,Я ПЫТАЮСЬ ВОСТОНОВИТЬ И.МНЕ ПИШУТ УКАЖИТЕ АДРЕС? КАК Я МОГУ УКАЗАТЬ АДРЕС ЕСЛИ Я ЕГО НЕ ПОМНЮ ИЛИ Я ВООБЩЕ Я ЕГО НЕ СОЗДАВАЛ. И ТАМ ПОКАЗЫВАЮТ ВЕСТИ ФАМИЛИЮ Я ВЁЛ И.ГОВОРЯТ ЧТО ЕГО НЕТ.И ПОКАЗЫВАЮТ ПОИСК ЧЕЛОВЕКА.И ТАМ Я ВСЁ УКАЗАЛ И ТАМ БУДТО МЕНЯ ТУТ НЕТ.ТАК СКАЖИТЕ ДЛЯ ЧЕГО Я ВЁЛ НОМЕР ТЕЛЕФОНА? ЧТО БЫ НАЙТИ СВОЙ АКАУНТ ИЛИ ВОСТОНОВИТЬ ЕГО!!!!!!!!

СЕЙЩАЖЕ НЕ МЕДЛЕНО ИСПРАВТЕ ЭТО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Аноним
24 января 2022 14:11

поменял телефон . не могу зайти на свою страницу, как толь пробовал. это беспредел, да и пользователя вы теряете!

Гость
26 мая 2022 22:01

Невозможно зайти на страницу в контакте. Без конца наберите код с картинки 30 раз. Да сколько можно. У вас что заело там??????

Аноним
26 мая 2022 22:02

Теперь сорок раз описать проблему?

Аноним
17 августа 2022 19:58

не публикуют мое объявление сообщество объявление малая вишера . уже не первый раз

34
0
Вопросы и решения от пользователейx
Adblock
detector