Варианты решения:
Вариант 1: История маршрутов
Актуальная версия Яндекс.Навигатора на Android и iOS предоставляет всего один раздел истории, напрямую связанный с используемыми ранее маршрутами. Сопутствующая информация вроде конкретной даты, к сожалению, здесь полностью отсутствует, но при этом записи отображаются в хронологическом порядке.
- Чтобы ознакомиться с историей, откройте рассматриваемый клиент и прямо на нижней панели посетите вкладку «Маршруты». Здесь необходимо найти вложенный раздел «История».
- Представленный список состоит из активных ранее маршрутов от самого нового до наиболее старых. Информация при этом включает лишь общие сведение о пункте назначения.
- К сожалению, навигатор не предоставляет точную информацию о местах отбытия и всех промежуточных точках. Более того, повторное нажатие по элементу списка позволит лишь повторить маршрут.
Вариант 2: История поиска
Помимо истории самих маршрутов, приложение сохраняет и позволяет свободно просматривать историю поиска по карте. Данная информация может быть полезна, например, если вы не прокладывали маршруты, но при этом планировали это сделать во время просмотра конкретных мест.
- Информация о поисковых запросах напрямую связана со встроенным поиском. Таким образом, необходимо развернуть экран поиска на нижней панели.
- Практически в самом начале представленного списка найдите и откройте категорию «История». Именно здесь будут представлены все введенные и подтвержденные запросы на конкретном устройстве.
- Сама по себе история является уникальной для приложения, но при этом сохраняется в облаке. Похожий раздел «История» в приложении «Яндекс.Карты» может содержать совершенно другие данные, включая встроенный режим «Навигатора».
lumpics.ru













































добрый день. В телефоне на Андроид10 перестали отражаться маршруты в истории. Так же из истории пропали маршруты по которым ранее ездил. Подскажите, пожалуйста, как исправить эту ситуацию? Спасибо.
Завтра делате пожалуйста одноклассники не смогу делать
Здравствуйте, Василий. Проблема с исчезновением истории маршрутов часто связана с очисткой данных приложения или настройками Android 10. Сначала проверьте настройки самого Яндекс Навигатора — зайдите в приложение, откройте меню (три полоски), перейдите в Настройки и убедитесь, что не включена автоматическая очистка истории и что приложение привязано к вашему аккаунту Яндекса. Без авторизации история может не сохраняться.
Проверьте разрешения приложения в настройках Android. Откройте Настройки телефона — Приложения — Яндекс Навигатор — Разрешения. Убедитесь, что приложению предоставлен доступ к геолокации «Всегда» (а не только «При использовании»), а также доступ к хранилищу данных. В Android 10 есть функция энергосбережения, которая может ограничивать фоновую работу приложений. Зайдите в настройки батареи и отключите оптимизацию батареи для Яндекс Навигатора.
Если история удалилась после обновления системы или приложения, к сожалению, восстановить старые данные без резервной копии не получится. Однако новые маршруты должны начать сохраняться после исправления настроек. Попробуйте полностью переустановить приложение: удалите Яндекс Навигатор, перезагрузите телефон, установите заново из Google Play и войдите в свой аккаунт Яндекса. При первом запуске обязательно предоставьте все запрашиваемые разрешения.
Также проверьте, достаточно ли свободного места на телефоне — если памяти мало, система может автоматически удалять кэш и данные приложений, включая историю маршрутов.
Раньше было удобно! Точка А и точка Б с датой. Сейчас же ерунда какая то только конечный (который вводишь при поиске адрес) Верните, пожалуйста, старый вид просмотра истории маршрутов
Связаться с водителем последней поездки
Здравствуйте, Аноним. Если вы пользовались услугами Яндекс.Gо, то связаться с водителем можно либо в приложении, либо через обращение в техническую поддержку. Позвоните оператору Яндекс или напишите ему в чате с проблемой, которая у вас возникла. На нашем сайте представителей Яндекса нет, поэтому и помочь в связи с водителем последней поездки мы не можем.
Просмотр истории маршрутов в Яндекс.Навигаторе стал невозможен как это было раньше. Испортили приложение.