Как исправить BSoD с ошибкой «INTERNAL_POWER_ERROR» в Windows 10

Способ 1: Решение проблем с драйверами

Чаще всего появление синего экрана с ошибкой «INTERNAL_POWER_ERROR» является следствием критической ошибкой электропитания, которая, в свою очередь, нередко связана с нестабильной работой драйверов, в особенности видеокарты (и обычно это компонент от компании AMD). В этом случае компьютер аварийно перезагружается, чтобы избежать серьезных повреждений, внезапно прерывая работу пользователя за компьютером. В первую очередь стоит проверить состояние программного обеспечения и обновить или переустановить его.

Вариант 1: Откат драйвера видеокарты

Если BSoD с рассматриваемой ошибкой начал появляться после недавней установки драйвера графической карты, попробуйте для начала откатить состояние программного обеспечения:

1. Вызовите «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт в меню.

2. Разверните меню «Видеоадаптеры» и дважды щелкните левой кнопкой мыши по устройству.

3. На вкладке «Драйвер» выберите кнопку «Откатить», если она доступна.

Дождитесь окончания операции и проверьте работу системы. Вероятно, при установке программного обеспечения возникли сбои, ставшие причиной появления синего экрана, и после чего возможна повторная инсталляция актуального драйвера.

В крайнем случае можно вернуться к базовому драйверу, который, как правило, работает более стабильно, но не слишком актуален.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по видеокарте в списке «Диспетчера устройств» и в контекстном меню выберите пункт «Обновить драйвер».



2. Далее кликните по строке «Найти драйверы на этом компьютере».

3. Теперь выберите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

4. Убедитесь, что опция «Только совместимые устройства» включена, затем выделите «Базовый видеоадаптер (Майкрософт)» и нажмите на «Далее».

На время экран компьютера погаснет, после чего произойдет откат драйвера. В окне отобразится сообщение, что система завершила установку драйверов для этого устройства.

Вариант 2: Переустановка графического драйвера

В некоторых случаях может помочь полная переустановка драйвера видеокарты, причем предварительно программное обеспечение потребуется удалить. Ранее мы разбирали пошагово, как это сделать, но также рекомендуем предварительно загрузиться в «Безопасном режиме» и удалить устройство через «Диспетчер устройств» (выбор пункта «Удалить устройство» в контекстном меню оборудования). Переходите к нашим отдельным статьям по ссылкам, чтобы узнать больше.

Подробнее:
Переход в безопасный режим в Windows 10
Переустанавливаем драйвера видеокарты

Отдельно отметим один нюанс, который может появляться на ноутбуках от компании Dell и других устройствах. Включенная функция автоматического обновления драйверов видеокарты зачастую не позволяет удалить программное обеспечение оборудования, поскольку операционная система вновь устанавливает недостающие компоненты самостоятельно.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».



2. В открывшемся окне «Параметров» пролистайте центральную часть вниз и кликните по строке «Дополнительные параметры системы».

3. Перейдите на вкладку «Оборудование» и нажмите на кнопку «Параметры установки устройств».

4. Отметьте пункт «Нет» и сохраните настройки.

После отключения автоматического удаления, удалите драйвер, после чего вручную выполните установку актуальной версии программного обеспечения.

Вариант 3: Обновление системных драйверов

Иногда для исправления ошибки «INTERNAL_POWER_ERROR» следует обновить все драйверы операционной системы, в том числе системное программное обеспечение. Актуальная версия ПО обеспечивает корректное взаимодействие Windows 10 с различными аппаратными комплектующими. Устаревшие драйверы могут вызвать рассматриваемую проблему, так как они ограничивают доступ системы к определенным устройствам, что, в свою очередь, приводит к сбоям в работе компьютера.

Существует несколько способов обновить драйверы на компьютере с Windows 10. Для этого подойдет встроенный «Центр обновления Windows», с помощью которого устанавливаются апдейты не только для различных устройств, но и для самой операционной системы и ее компонентов. Также можно воспользоваться функциями «Диспетчера устройств», предоставляемыми производителем устройства инструментами или специализированным софтом для обновления от сторонних разработчиков. Обо всех методах мы писали ранее более детально.

Подробнее: Обновляем драйверы в Windows 10

Способ 2: Увеличение файла гибернации

В операционной системе Windows 10 есть файла гибернации («hiberfil.sys»), который сохраняет содержимое оперативной памяти, когда компьютер входит в режим глубокого сна (гибернации). В отличие от обычного спящего режима, при использовании гибернации содержимое ОЗУ записывается на жесткий диск, а компьютер выключается. При последующем запуске содержимое файла загружается. По умолчанию размер файла равен 40%, но этого может не хватать для текущих потребностей, что вызывает рассматриваемую проблему. Решением может стать увеличение файла гибернации:

1. Запустите консоль «Командная строка» от имени администратора. Для этого в строке поиска системы введите cmd и выберите соответствующий тип запуска.

2. Введите команду powercfg /hibernate /size 100, чтобы увеличить файл гибернации до 100% (после параметра size можете ввести свое значение, например, 75 или другое), затем нажмите на клавишу «Enter».

После выполнения запроса размер файла гибернации будет увеличен, но для того, чтобы новые параметры вступили в силу, перезагрузите компьютер.

Способ 3: Параметры электропитания жесткого диска

Иногда причиной становятся параметры питания накопителя, а точнее, настройка, позволяющая компьютеру отключать жесткий диск через определенный период времени, если система находится в состоянии простоя. Попробуйте установить таймер питания на 0, что позволит жесткому диску работать постоянно.

1. Запустите «Панель управления», отыскав средство через поиск главного меню.



2. Для удобства в меню «Просмотр» выберите отображение разделов в виде значков и выберите пункт «Электропитание».

3. Около текущей схемы электропитания кликните по строке «Настройка схемы электропитания».

4. Щелкните по пункту «Изменить дополнительные параметры питания» в следующем окне.

5. В открывшемся окне найдите меню «Жесткий диск», разверните его, затем откройте «Отключать жесткий диск через» и в качестве значения установите 0. В случае с ноутбуками сделать это нужно при питании как от сети, так и от аккумулятора. Сохраните настройки, нажав на «ОК».

Конечно, после этого будет потребляться больше энергии, а срок службы накопителя может быть сокращен, но в качестве временного решения (если проблема в этом) вариант может подойти.

Способ 4: Проверка системных файлов

Также нельзя исключать повреждение системных файлов, что и могло стать причиной появления ошибки «INTERNAL_POWER_ERROR» в Windows 10. В операционной системе как раз для таких случаев предусматривается встроенная утилита SFC, сканирующая ОС на целостность и восстанавливающая файлы. Если же после использования средства отображается сообщение, что восстановить системные файлы не удается, можно дополнительно воспользоваться другой утилитой – DISM, предназначенной для проверки хранилища системных файлов. Применяются они через консоль, о чем более развернуто наш автор писал в отдельном материале на сайте.

Подробнее: Как проверить целостность системных файлов в Windows 10

Способ 5: Очистка системного диска

Вероятно, на компьютере имеются ненужные файлы, которые конфликтуют с системой, драйверами или другим программным обеспечением, вызывая синий экран. В этом случае есть смысл очистить системный диск, используя встроенные средства операционки:

1. Запустите штатный «Проводник» и, если нужно, перейдите к разделу «Этот компьютер». Щелкните правой кнопкой мыши по системному диску (как правило, это «Локальный диск (C:)», затем выберите в меню пункт «Свойства».

2. На вкладке «Общие» нажмите на кнопку «Очистка диска».

3. Далее отметьте, какие файлы следует стереть, отметив их в чекбоксах, и нажмите на кнопку «ОК».

После начнется процесс полного удаления ненужных файлов и другого мусора с компьютера.

Ознакомьтесь с нашей отдельной статьей, где пошагово описан порядок действий при полной очистке локального диска «C», что позволит удалить все ненужные файлы и эффективно освободить место на разделе.

Подробнее: Освобождаем место на диске C в Windows 10

Способ 6: Диагностика жесткого диска

Проверьте жесткий диск на наличие ошибок, так как это тоже становится причиной возникновения рассматриваемой неполадки. Есть несколько способов выполнить диагностику накопителя, в том числе встроенные средства системы и сторонние утилиты, и о них более детально можно узнать из нашего отдельного руководства по ссылке ниже.

Подробнее: Выполнение диагностики жесткого диска в Windows 10