Что делать, если на Android-устройстве не поддерживается передача данных

Способ 1: Перезагрузка устройства

Если на мобильном устройстве возникают проблемы с передачей данных, в первую очередь перезагрузите его. Это поможет, когда в результате системных ошибок происходит некритический сбой.

Как правило, достаточно нажать и удерживать аппаратную кнопку включения, затем из меню питания выбрать соответствующий пункт.
андроид не поддерживает передачу данных что делать-01
Читайте также: Перезагрузка Android-устройства без кнопки питания

Способ 2: Проверка наличия средств на счете

Предупреждение о том, что передача данных не поддерживается, может отображаться при использовании мобильной сети — тогда рекомендуется прежде чем менять настройки системы, проверить баланс. Вероятно, что он близок к нулю, либо же пакет интернета вашего тарифного плана исчерпан, из-за чего и появляется данное системное сообщение.

Проверьте баланс и остаток пакетов тарифа при помощи USSD-номеров, на официальном сайте мобильного оператора или через фирменное приложение. По итогам проверки уже сможете решить, требуется покупать дополнительные гигабайты или пора пополнить баланс для оплаты тарифного плана.

Способ 3: Активация мобильных данных

Проверьте, работает ли модуль мобильных данных. Вполне вероятно, что при попытке использовать различные сервисы вы просто не активировали нужное подключение. Обычно кнопка для включения «Мобильных данных» располагается в шторке Андроида.
андроид не поддерживает передачу данных что делать-02
Также найти параметры мобильных сетей можно в штатных «Настройках» в соответствующем разделе («Подключения» или «Мобильная сеть»). Выберите нужное, затем активируйте с помощью тумблера функцию «Мобильные данные».
андроид не поддерживает передачу данных что делать-03
Рекомендуем также ознакомиться с нашей отдельной статьей, где разобраны способы настройки мобильного интернета от разных операторов.

Подробнее: Настройка интернета на телефоне с Android

Способ 4: Устранение проблем с сервисами Google

Когда рассматриваемая проблема возникает при попытке использовать сервисы Google, то дело может быть в них самих. В этом случае есть несколько способов, которые помогут в подобных ситуациях.

Для начала попытайтесь очистить кэш приложений, которые взаимодействуют с Google-сервисами, — это Play Маркет, YouTube, Google TV и другие:

  1. Откройте штатные «Настройки», затем перейдите в раздел «Приложения» и выберите «Управление приложениями» для перехода к списку установленного на смартфон софта.
  2. андроид не поддерживает передачу данных что делать-04
  3. В списке найдите «Сервисы Google Play» и нажмите на название. В новом окне коснитесь строки «Использование памяти».
  4. андроид не поддерживает передачу данных что делать-05
  5. Останется удалить временные данные, нажав на кнопку «Очистить кэш».
  6. андроид не поддерживает передачу данных что делать-06

То же самое можете проделать с другими приложениями от Google.

Если это не помогло, может потребоваться прибегнуть к более радикальным мерам – сбросу работы приложений, а также к удалению данных и обновлений. Для этого в окне «Использование памяти» следует нажать на кнопку «Освободить», затем — на «Удалить все данные» и подтвердить действие.
андроид не поддерживает передачу данных что делать-07
Также можете отключить программу, остановить ее работу, затем тапнуть по трем точкам в верхнем правом углу и выбрать пункт «Удалить обновления».
андроид не поддерживает передачу данных что делать-08
После проделанных действий с сервисами Google перезагрузите устройство. Сервисы начнут свою работу, после чего произойдет автоматическое обновление программного обеспечения до актуального состояния.

Можно также полностью удалить аккаунт Google, а после перезапуска девайса вновь авторизоваться.

Читайте также: Удаление Google-аккаунта с телефона на платформе Android

Способ 5: Сброс точек доступа APN

Когда настройки точки доступа (APN) сбиваются, также происходят проблемы при передаче данных. Можно вручную настроить параметры (подробнее об этом в Способе 3), либо сбросить параметры до тех, которые были установлены по умолчанию.

  1. Через системные «Настройки» перейдите в раздел «Мобильная сеть», затем выберите сим-карту, которая используется для подключения к сети.
  2. андроид не поддерживает передачу данных что делать-09
  3. В новом окне коснитесь строки «Имена точек доступа», а потом тапните по трем точкам в верхнем углу справа и выберите «Сбросить точки доступа». Подтвердите действие во всплывающем окне.
  4. андроид не поддерживает передачу данных что делать-10

На этом сброс APN завершен. Попробуйте вновь использовать передачу данных на вашем Android-устройстве.

Способ 6: Сброс сетевых настроек

Если проблема связана именно с параметрами сети, может помочь сброс сетевых настроек. В системных возможностях ОС Android предусматривается и такой вариант, о чем более подробно писал наш автор в отдельном руководстве. Также в статье по ссылке ниже вы найдете и инструкцию по полному сбросу настроек до заводских, к которому можно прибегнуть, если ничего не помогло.

Подробнее: Сброс сетевых настроек Android-устройства
андроид не поддерживает передачу данных что делать-11

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

2 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
26 октября 2023 21:53

Спасибо что помогли

Аноним
1 февраля 2024 23:11

Здравствуйте, нужно запустить старый телефон «Sony Xperia c2005, все попытки восстановить старый аккаунт и как-то обновить ПО не увенчались успехом. Решил до тупого отформатировать телефон. Даже после данных операций подключая к wi-fi, используя симку с инетом телефон как тапок выдаёт сообщение: «бла-бла-бла, я не хочу передавать данные и вообще интернета я не вижу, хотя всё он видит собственно». Сообщение о входе в гугл аккаунт приходит, а входа как такого-то нет, обновления телефон не жуёт, экран не работает, клавиатура из-за отсутствия обновлений не вылазит. Сижу с хабом и как дурак мышкой и клавиатурой пинаю это барахло… Если есть какие-то идеи, буду очень рад их услышать… Заранее спасибо

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS