Устранение ошибки «Требуется действие с аккаунтом Google»

Способ 1: Удаление учетной записи

Чаще всего ошибка «Требуется действие с аккаунтом» от Google возникает на Android-устройствах из-за полного удаления учетной записи, которая, в свою очередь, была привязана к смартфону. Это связано с тем, что деактивация профиля хоть и завершается успешно, приложения на телефоне и, в частности, Сервисы Гугл продолжают безуспешные попытки синхронизации, зачастую блокируя привязку новых аккаунтов и многие другие возможности платформы. Для устранения проблемы будет достаточно произвести процедуру восстановления и последующего правильного удаления.

Восстановление аккаунта

Несмотря на возможность удаления учетной записи, компания Google предоставляет средства для восстановления, воспользоваться которыми можно на официальном веб-сайте, задействовав браузер для ПК или телефон. В процессе решения этой задачи потребуются данные от профиля, включая пароли и код из SMS. Ознакомиться с деталями восстановления более подробно вы можете в отдельной инструкции на сайте.

Подробнее: Восстановление удаленного аккаунта Google

Пример процедуры восстановления удаленного аккаунта Google

Настройки смартфона

После того как учетная запись восстановится и снова активируется на мобильном устройстве в системном приложении «Настройки» должен будет отобразиться аккаунт с возможностью отключения. Выполните данную задачу по одной из представленных ниже инструкций и по желанию привяжите новый основной профиль.

Подробнее:
Как выйти из аккаунта Google на телефоне
Выход из учетной записи Google на Xiaomi

Пример удаления учетной записи Google с Android-устройства

Отдельно обратите внимание на то, что в качестве альтернативы, например, если аккаунт не отображается в разделе «Google» на смартфоне, можно воспользоваться параметрами учетной записи и принудительно выполнить отключение. При определенных обстоятельствах такой подход может быть недоступен, но попробовать все равно стоит.

Подробнее: Удаление устройства из аккаунта Google

Способ 2: Параметры сервисов Google

Даже после того, как учетная запись Гугл была полностью деактивирована на устройстве и заменена на новую, ошибка «Требуется действие с аккаунтом» с указанием устаревшего профиля все равно может возникать. В качестве решения стоит выполнить очистку данных о работе приложения Сервисы Google Play.

Читайте также:
Удаление кэша в Google Play Маркете
Очистка данных о работе приложений на телефоне

  1. Перейдите в системные «Настройки», разверните раздел «Приложения» и выберите «Сервисы Google Play» из общего списка ПО. В зависимости от версии операционной системы и фирменной оболочки, точные действия могут слегка отличаться.
  2. Переход к разделу Приложения через Настройки на Android
  3. Оказавшись на странице с параметрами программы, воспользуйтесь опцией «Удалить данные» или «Очистить хранилище», перед этим по необходимости коснувшись блока «Хранилище» или «Управление местом». Данное действие потребует подтверждения и немного времени на выполнение, после чего данные будут удалены. Процесс удаления данных о работе Сервисов Google Play на Android

    Дополнительно можете перезапустить смартфон, используя один из доступных вам методов. Однако даже без этого ошибка скорее всего исчезнет.

    Подробнее: Как перезапустить Android-устройство

Способ 3: Восстановление настроек

Наиболее глобальное решение, актуальное только для ошибки, связанной с первыми двумя способами, заключается в полной очистке устройства путем сброса до заводских настроек. Это вполне способно помочь, так как в результате с телефона будут удалены данные об используемых учетных записях, но при этом исчезнет и любая другая информация. Чтобы не ошибиться в процессе сброса, обязательно ознакомьтесь с представленной ниже инструкцией.

Подробнее: Как сбросить настройки на Android-устройстве

Пример сброса настроек через Recovery на Android-устройстве

Учтите, что во всех остальных случаях, не связанных с привязкой учетной записи Google, данный метод не принесет никаких результатов и может быть проигнорирован.

Способ 4: Отключение уведомлений

При отсутствии реальных ограничений из-за рассматриваемой ошибки, можно попробовать избавиться от уведомления, как от раздражителя, деактивировав оповещения Сервисов Гугл. К сожалению, мы не можем дать гарантии, что данный метод принесет хоть какие-нибудь результаты, так как чаще всего проблемы возникают именно из-за удаленного аккаунта.

Читайте также: Отключение уведомлений на телефоне

  1. Откройте системные «Настройки», разверните подраздел «Приложения» и выберите «Сервисы Google Play». Как и ранее, расположение и наименование некоторых пунктов может частично отличаться.
  2. Переход к приложению Сервисы Google Play в Настройках на Android
  3. Находясь на странице программы, снимите галочку «Уведомления» под строкой с названием. В случае же отсутствия указанного пункта, перейдите в отдельный раздел «Уведомления» и включите опцию «Блокировать все».
  4. Отключение уведомлений для Сервисов Google Play на Android
  5. Последние версии Android позволяют деактивировать оповещения ПО через раздел «Уведомления» на странице «Приложения». Для этого откройте указанный экран, разверните список «Показать все приложения», выберите «Сервисы Google Play» и сместите влево ползунок «Включить уведомления».
  6. Пример отключения оповещений в разделе Уведомления на Android

В результате программа перестанет присылать какие бы то ни было оповещения, включая и сообщение об ошибке.

Способ 5: Настройки паролей

Если рассматриваемая ошибка возникает на основном аккаунте устройства при использовании возможностей G Suite, проблема может быть связана с неправильными настройками в «Консоли администратора». Таким образом, нужно воспользоваться веб-сайтом Google Admin с целью отключения специальной функции.

Официальный сайт Google Admin

  1. Перейдите по представленной выше ссылке и выполните авторизацию в учетной записи Google с индивидуальным доменом. Для продолжения в левом верхнем углу страницы разверните главное меню. Открытие главного меню на веб-сайте Google Admin

    Через данный список необходимо перейти в раздел «Устройства» — кликнуть нужно именно по строке «Устройства», а не по выпадающим пунктам.

  2. Переход к разделу Управление устройствами на веб-сайте Google Admin
  3. В левой колонке на странице «Управление устройствами» найдите блок «Мобильный» и воспользуйтесь ссылкой «Настройки паролей».
  4. Переход к разделу Настройки паролей на веб-сайте Google Admin
  5. Разверните подраздел «Правила в отношении паролей» и рядом с пунктом «Настройки паролей» снимите галочку «Требовать от пользователей устанавливать пароли». Процесс отключения требований к паролю на веб-сайте Google Admin

    Данное действие необходимо подтвердить с помощью кнопки «Сохранить» на нижней панели.

    Сохранение настроек требований к паролю на веб-сайте Google Admin

    Если изменение параметров произойдет успешно, вы получите соответствующее оповещение и ошибка «Требуется действие с аккаунтом» исчезнет.

  6. Успешное изменение настроек требований к паролю на веб-сайте Google Admin

В качестве альтернативы для представленного решения вполне можно установить пароль на смартфон, удовлетворяющий требованиям, указанным в «Консоли администратора». Это также должно будет привести к исчезновению уведомления.

Подробнее: Как установить пароль на Android-устройство

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

13 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
14 декабря 2020 16:35

Добрый день, вопрос такой : ГУГЛ требует действия с аккаунтом , много лет пользуюсь почтой, пароли да меняла, отправляла подтверждения своего аккаута с паспортными данными. все все равно осталось так же. что теперь делать , менять название почты? вверху мне ссылки не помогли, либо я чего не так делаю.

Аноним
21 сентября 2021 05:54

Это как а получается как это сделать Я не пойму как там что писать я вообще свой пароль забыл там паспорт электронную почту я электронную почту забыла как это делать а

Аноним
4 июля 2022 18:58

Как поменчть пароль

Виталий Каиров
5 июля 2022 12:18
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Для того чтобы это сделать, ознакомьтесь со следующей статьей на нашем сайте и выполните предложенные в ней рекомендации.

Подробнее: Как поменять пароль от учетной записи Google

Аноним
16 июля 2022 11:59

Прошу прощения

Аноним
26 июля 2022 18:29

Если удалю акк тогда мои в галереи тоже удаляется

Аноним
27 августа 2022 07:36

Здравствуйте аккаунт выдает ошибку при восстановлении пытался исправить уведомление нужны действие к аккаунту Гугл при восстановлении пишет что что то идёт не так попробуйте позже что делать помогите пожалуйста

Аноним
16 ноября 2022 21:24

Я обменялся акаунтами, и этот человек изменил мой пороль, а когда я веду забыли пороль, то пишет что устройство отправлено на другое устройство, что делать?

Ангелина
2 декабря 2022 18:15

А какой надо пароль ввести?

Аноним
18 января 2023 08:37

Я не собиралась удалять акк, но мне постоянно поступает на экран устройства требуется действие с аккаунтом, постоянно- это уже наводить на мысли о взломе…

Айдана
21 февраля 2024 08:26

Я не понимаю
Он сейчас не работает

Аноним
2 ноября 2020 17:31

Хонор хуавэи 9s непотдерживает гугл плэи маркет да?

Виталий Каиров
2 ноября 2020 17:37
Ответить на  Аноним

не нужно задавать одни и те же вопросы под разными статьями, особенно, когда вам уже ответили, возможно, даже дважды. Изначально на HONOR 9S, как и на всех выходящих в последнее время смартфонах компании, нет сервисов Google, но их можно установить. Ссылку на инструкцию я оставил под вашим предыдущим комментариям, изучите ее для установки Google Play Маркета.

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS