Что делать, если на смартфоне Samsung сбой камеры

Способ 1: Чистка кеша приложения

Владельцы мобильных устройств Samsung могут столкнуться с предупреждением «Сбой камеры» при запуске приложения. Если перезапуск смартфона не помог, то в первую очередь рекомендуется очистить кеш приложения.

Вариант 1: «Настройки»

Быстрее и проще всего сделать это через системные «Настройки»:

  1. Запустите системное приложение «Настройки» через главное меню или шторку. Нажмите на раздел «Приложения».
  2. Сбой камеры на самсунге что делать-01

  3. В списке установленного софта найдите приложение «Камера», в котором возникает ошибка. Перейдите в раздел «Память».
  4. Сбой камеры на самсунге что делать-02

  5. Тапните по кнопке «Очистить кэш».
  6. Сбой камеры на самсунге что делать-03

После чистки кеша «Камеры» перезапустите устройство и проверьте, исчезла ли проблема.

Вариант 2: Файловый менеджер

Кеш приложений хранится в папках во внутренней памяти устройства. Найти временные данные можно через любой файловый менеджер, например RS Проводник:

Скачать RS Проводник из Google Play Маркета

  1. Запустите файловый менеджер, затем тапните по строке «Внутренняя память».
  2. Сбой камеры на самсунге что делать-07

  3. Откройте директорию «Android» и перейдите в папку «data».
  4. Сбой камеры на самсунге что делать-08

  5. В появившемся списке отыщите каталог «com.sec.android.gallery3d». Все кеш-файлы хранятся в папке «cache». Откройте ее и удалите все данные, которые там находятся.
  6. Сбой камеры на самсунге что делать-09

Если указанных данных нет в каталоге внутренней памяти, то, возможно, отключена функция отображения скрытых папок и файлов. Активировать ее можно через настройки проводника.

Вариант 3: Меню recovery

Существует еще один способ чистки кеша – через меню recovery. Его стоит использовать в крайнем случае, поэтому сперва убедитесь, что попробовали предыдущие рекомендации и следующую.

Переход в recovery может отличаться в зависимости от модели устройства. В большинстве случаев помогает такой алгоритм:

  1. Выключите мобильное устройство. Зажмите одновременно кнопки питания, «Home» и увеличения громкости. Если у вас нет физической кнопки «Home», ознакомьтесь с другими способами входа в рекавери по ссылке ниже.

    Подробнее: Как открыть меню рекавери на Android

  2. Сбой камеры на самсунге что делать-04

  3. Появится системное меню, где нужно выделить пункт «Wipe cache partition». Переход по строкам осуществляется с помощью качельки громкости.
  4. Сбой камеры на самсунге что делать-05

  5. Нажмите на кнопку включения, чтобы выбрать пункт.
  6. Сбой камеры на самсунге что делать-006

После этого остается дождаться, пока устройство перезагрузится. При такой чистке из памяти телефона удаляются все временные файлы из приложений.

Способ 2: Запуск в безопасном режиме

«Безопасный режим» на устройствах Samsung запускает операционную систему без каких-либо пользовательских надстроек. Соответственно, все приложения, которые установлены самостоятельно, не работают — функционируют только встроенные программы.

Чтобы запустить телефон Samsung в «Безопасном режиме», зажмите кнопку питания на боковой части корпуса и выберите «Выключение». После одиночного тапа кнопка отобразится отдельно. Зажмите ее на несколько секунд, тогда она изменится на кнопку «Безопасный режим». Нажмите на нее, чтобы перезагрузить смартфон.

Загрузка Android в безопасном режиме

Если в «Безопасном режиме» встроенное приложение «Камера» работает без ошибок, то, значит, установлены приложения от сторонних разработчиков, которые мешают стабильно функционировать системе. После этого снова перезагрузите Самсунг в обычном режиме и удаляйте недавно установленные программы до тех пор, пока работа «Камеры» не восстановится.

Читайте также: Выход из «Безопасного режима» в Samsung

Способ 3: Сброс настроек

Если ни один способ не помог, то придется сбросить настройки операционной системы к заводским. Выполнение сброса настроек происходит через системные параметры Android.

Ваш смартфон будет полностью очищен! Рекомендуется сделать резервную копию всех важных данных через облачное хранилище, чтобы восстановить их после процедуры.

Читайте также: Создание резервной копии телефона (Способ 3)

  1. Перейдите в «Настройки» и в меню выберите «Общие настройки».
  2. Сбой камеры на самсунге что делать-11

  3. Внизу найдите раздел «Сброс» и выберите его. В появившемся окне нажмите на пункт «Сброс данных».
  4. Сбой камеры на самсунге что делать-12

  5. Ознакомьтесь с информацией о том, какие данные будут очищены, пролистайте страницу до конца и нажмите на кнопку внизу «Сбросить».
  6. Сбой камеры на самсунге что делать-13

Для сброса настроек потребуется начертить текущий рисунок разблокировки или вести пароль, затем подтвердить действие.

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.