Что делать, если перестали приходить уведомления от приложений в Android

Способ 1: Отключение режима энергосбережения

При активном режиме энергосбережения, как правило, все уведомления, которые всплывают на экране, также отключаются — это нужно для экономии заряда батареи. Когда в сохранении уровня заряда нет сильной необходимости, отключите соответствующую функцию, отыскав кнопку быстрого доступа в шторке.

Если такой метод не подходит, выключите или отредактируйте режим энергосбережения через раздел с настройками системы:

1. Через главное меню или шторку откройте системные «Настройки», затем перейдите в раздел «Батарея».



2. Выберите «Режим энергосбережения», затем переведите тумблер у соответствующей функции в неактивное состояние.

Также здесь доступны дополнительные параметры: например, можно включить параметр, при котором режим будет автоматически активироваться, когда заряд аккумулятора упадет ниже выбранного вами уровня заряда.

Способ 2: Выключение режима «Не беспокоить»

Все уведомления и звуки обычно отключены, когда активен режим «Не беспокоить». Он может быть настроен по расписанию и самостоятельно начинает работать в соответствии с выбранным временем. Как и в предыдущем способе, быстро выключить его можно через шторку.

Также настройка режима «Не беспокоить» доступна в соответствующем разделе штатных «Настроек»:

1. Перейдите в «Звуки и вибрация», затем тапните по строке «Не беспокоить».



2. Выключите его, если это необходимо, с помощью тумблера. Также можно настроить расписание для его автоматической активации. Например, если активна функция «Ночной режим», то в указанный период времени никаких уведомлений приходить не будет. Вы можете создать свое правило, нажав на кнопку в виде плюса.

В окне с настройкой режима доступна функция исключений, куда можно добавить контакты и приложения, для которых режим «Не беспокоить» действовать не будет.

Способ 3: Деактивация экономии трафика

Если на вашем устройстве включена экономия трафика, то есть вероятность, что именно по этой причине перестали приходить уведомления от приложений. Они потребляют небольшое количество ресурсов, поэтому функцию можно отключить через верхнюю панель уведомлений либо через «Настройки»:

1. В блоке с подключениями тапните по «Мобильная сеть», затем по «Трафик данных».



2. Отобразится окно с информацией о том, сколько было использовано трафика. Если вы используете две сим-карты, то сперва переключитесь на нужную, затем нажмите на строку «Экономия трафика». Выключите функцию с помощью тумблера.



3. При желании получать уведомления только от определенных приложений, можете добавить их в список исключений. Для этого тапните по строке «Приложения без ограничений», затем перейдите на вкладку «Все» и выберите те программы, для которых не будет действовать функция экономии трафика.

Таким образом, приложениям позволяется работать в фоновом режиме и использовать сетевое подключение. Например, большинству мессенджеров и социальных сетей эта возможность необходима для своевременного отображения push-уведомлений с сообщениями, новостями или актуальными событиями.

Способ 4: Проверка настроек уведомлений

Некоторые из push-уведомлений очень важны — например, сообщения из мессенджеров или операции по банковской карте появляются именно в них. По умолчанию пуши приходят всегда, но иногда по каким-то причинам они пропадают, и одна из самых частых причин – сбитые настройки в системе:

1. Откройте штатные «Настройки», затем выберите раздел с уведомлениями. Чаще всего он называется «Уведомления и строка состояния». Найдите плитку, строку или блок «Уведомления».



2. В следующем окне отобразится список приложений, которые установлены на телефоне. Если тумблеры находятся в неактивном состоянии, то это значит, что уведомления отключены. Включите их.

Для просмотра софта, сообщения от которого запрещены, нажмите на строку «Установлено приложением», затем коснитесь пункта «Заблокированные».

Перейдите в окно настроек интересующего приложения, тапнув по его названию, затем включите функцию «Разрешить уведомления».

В Android также есть способ настроить уведомления отдельно для каждого приложения:

1. Через штатные «Настройки» откройте раздел «Приложения» и выберите пункт «Управление приложениями», чтобы отобразился список софта.



2. Найдите ту программу, уведомления которой нужно настроить, коснитесь строчки с ней, затем нажмите на строку «Управление уведомлениями».



3. Активируйте показ уведомлений в следующем окне.

Для некоторых приложений доступны дополнительные возможности и параметры — например, выбор мелодии звонка или включение вибрации.

Способ 5: Установка корректного часового пояса

Проблемы с отображением уведомлений от приложений бывают связаны с некорректной настройкой времени. Как правило, по умолчанию оно синхронизируется с сетью, но если этого не происходит, следует вручную изменить время на актуальное или активировать автоматическую синхронизацию:

1. Через системные «Настройки» перейдите в «Дополнительные настройки» / «Система и обновления», затем выберите пункт «Дата и время».



2. Активируйте функцию «Автоматически устанавливать часовой пояс». Также можно вручную выбрать его в соответствии с вашим местонахождением.

Рекомендуется включить автоматическое определение даты и времени в соответствии с информацией из сети. Такой подход наиболее правильный, потому что из-за некорректных настроек могут возникать самые разные проблемы в работе программного обеспечения.

Способ 6: Решение проблем с приложениями

Если с системными настройками все в порядке, не лишним будет проверить работоспособность самих приложений, а также устранить неполадки, связанные с софтом. Например, бывает, что уведомления не приходят из-за того, что в кеше возникла какая-то ошибка, мешающая нормальной работе приложения. Попробуйте сначала очистить временные данные у приложений, от которых нет уведомлений:

1. Перейдите в список всех установленных программ через раздел «Приложения» системных «Настроек». Отыщите проблемный софт и тапните по нему. Откройте раздел «Использование памяти».



2. Далее останется очистить кеш от него, нажав на соответствующую кнопку.

Чтобы очистить весь накопившийся кеш, также можно воспользоваться встроенными средствами. В этом случае действовать нужно иначе:

1. В «Настройках» выберите пункт «Об устройстве». В некоторых версиях Андроид он может называться по-другому, например «О телефоне» или вообще «Обслуживание устройства», как на устройствах Samsung Galaxy.



2. Выберите раздел с памятью, затем тапните по кнопке очистки.



3. После анализа накопителя отобразится информация о найденном кеше. Нажмите на строку «Просмотреть детали». Отметьте «Очистка кэша» и коснитесь кнопки «Удалить».

Вместо раздела «Об устройстве» может понадобиться открыть другой раздел — «Память», где и проделать аналогичные действия. Кроме того, в определенных смартфонах бывают встроенные диспетчеры, мониторящие состояние телефона. Через них можно удалить множество временных и ставших ненужными файлов, завершить лишние процессы и всячески оптимизировать систему.

Для автоматического удаления лишних данных можно использовать и сторонние приложения, которые упрощают процедуру очистки. О наиболее эффективных и популярных решениях мы писали в нашем отдельном материале.

Подробнее: Приложения для очистки кеша в Android

В качестве радикальной меры можете выполнить чистую переустановку проблемного софта, предварительно удалив старую версию. Вероятно, в работе такого приложения произошел сбой, который стандартными методами устранить не получится.

Читайте также: Как удалять приложения в Android

Способ 7: Исправление системных неисправностей

Когда в системе возникают ошибки, то предыдущие способы вряд ли помогут. В этом случае потребуются иные решения, которые смогут помочь исправить неполадки в работе Андроид. Чаще всего мелкую неполадку можно сбросить, перезапустив устройство обычным способом.

Достаточно нажать на кнопку питания и удерживать ее до тех пор, пока не появится меню, где нужно выбрать пункт «Перезапуск» / «Перезагрузка». В некоторых моделях по умолчанию это меню вызывается одновременным нажатием на кнопки питания и увеличения громкости.

Если перезагрузка не помогла, то, скорее всего, ошибка более серьезная, а для ее решения придется прибегнуть к сбросу настроек до заводских. При этом вместе с неисправностью будут полностью удалены пользовательские данные и настройки, в том числе установленные приложения, контакты, хранящиеся на телефоне, и медиафайлы. Перед процедурой позаботьтесь о резервной копии информации, перенеся ее на другие накопители или синхронизировав их с учетной записью Google.

Читайте также:
Включение синхронизации Google-аккаунта на Android
Передача файлов с Android на компьютер
Как сделать бэкап Android-устройства перед прошивкой

Чтобы сбросить настройки к тем, которые были по умолчанию, можно воспользоваться встроенными средствами операционной системы:

1. Откройте системные «Настройки», затем выберите раздел «Дополнительные настройки» / «Система и обновления». В новом окне нажмите на пункт «Создать резервную копию и перезагрузить» / «Сброс».



2. Тапните по строке «Сбросить настройки телефона», воспользуйтесь функцией «Удалить все данные» и подтвердите действие во всплывающем меню.

Если инструкция не подходит (ведь алгоритм действий может отличаться в разных версиях ОС), то попробуйте воспользоваться поисковой строкой, которая реализована в главном меню «Настроек». Достаточно ввести запрос «Удалить все данные» или «Сброс настроек телефона».