Исправление ошибки «Возможно, Spotify заблокирован брандмауэром»

Способ решения проблемы зависит от кода ошибки, который отображается рядом с названием в скобочках.

Вариант 1: Добавление Spotify в исключения брандмауэра (код ошибки 30)

Уведомление «Возможно, Spotify заблокирован брандмауэром (код ошибки 30)» появляется, если активна встроенная защита операционной системы Windows – Microsoft Defender. В итоге клиент музыкального сервиса блокируется, и нет возможности получить доступ к функциям и воспроизведению треков. Чтобы разблокировать работу Спотифай, в Windows 10 воспользуйтесь встроенными средствами:

  1. Перейдите в «Параметры» системы, кликнув по иконке меню «Пуск» и выбрав значок в виде шестерни.
  2. возможно spotify заблокирован брандмауэром-01
  3. Выберите раздел «Обновление и безопасность».
  4. возможно spotify заблокирован брандмауэром-02
  5. Переключитесь на вкладку «Безопасность Windows» и нажмите по строке «Брандмауэр и защита сети».
  6. возможно spotify заблокирован брандмауэром-03
  7. Кликните по ссылке разрешения работы с приложением через брандмауэр.
  8. возможно spotify заблокирован брандмауэром-04
  9. В списке программ и компонентов найдите Spotify и отметьте его галочкой. Для подтверждения разрешения нажмите на кнопку «ОК» внизу.
  10. возможно spotify заблокирован брандмауэром-05

Если в перечне компонентов Спотифай нет, то в окне «Разрешенные программы» нажмите на кнопку «Разрешить другое приложение».
возможно spotify заблокирован брандмауэром-06
В новом окошке выберите «Обзор» и через системный «Проводник» укажите путь к файлу Spotify. Обычно он находится в директории с именем пользователя в каталоге «AppData», где нужно выбрать папку «Roaming».
возможно spotify заблокирован брандмауэром-07
Если папку «AppData» не видно, откройте «Проводник» и на вкладке «Вид» отметьте функцию «Скрытые элементы».
После этого обновите окно, где осуществляется поиск приложения для разрешения.
возможно spotify заблокирован брандмауэром-08

Вариант 2: Отключение брандмауэра (код ошибки 8)

При появлении сообщения «Возможно, Spotify заблокирован брандмауэром (код ошибки 8)» можно попробовать отключить на время встроенный защитный экран Windows.

  1. Для этого найдите его (используйте шаги 1-3 из Варианта 1) и в окне «Безопасность Windows» на вкладке со средством выберите тип сети, в которой работает компьютер.
  2. возможно spotify заблокирован брандмауэром-09
  3. Переведите тумблер у «Брандмауэр Windows» в неактивное состояние.
  4. возможно spotify заблокирован брандмауэром-10

При отключенном брандмауэре система становится уязвимой для доступа извне. Сторонний аналогичный продукт может не помочь, поэтому рекомендуется выключать защиту в крайних случаях.

Вариант 3: Изменение настроек DNS (кош ошибки 16)

Если возникло окно «Возможно, Spotify заблокирован брандмауэром (код ошибки 16)», потребуется вручную изменить DNS, поскольку приложение не может распознать его:

  1. Через «Параметры» системы перейдите в раздел сети и интернета.
  2. возможно spotify заблокирован брандмауэром-11

  3. Кликните по ссылке «Центр управления сетями и общим доступом», расположенной внизу окна.
  4. возможно spotify заблокирован брандмауэром-12
    Lumpics.ru
  5. В открывшемся окне «Панели управления» кликните по «Изменение параметров адаптера» на панели слева.
  6. возможно spotify заблокирован брандмауэром-13
  7. Откройте свойства используемого интернет-подключения, вызвав контекстное меню нажатием правой кнопкой мыши по названию.
  8. возможно spotify заблокирован брандмауэром-14
  9. Выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и кликните по кнопке «Свойства».
  10. возможно spotify заблокирован брандмауэром-15
  11. Замените предпочитаемый и альтернативный DNS-сервер на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно. Примените настройки с помощью кнопки «ОК».
  12. возможно spotify заблокирован брандмауэром-16

После смены сервера DNS попробуйте перезапустить приложение Spotify на компьютере и проверьте, решилась ли проблема.

Вариант 4: Вирус/антивирус (код ошибки 3)

При уведомлении «Возможно, Spotify заблокирован брандмауэром (код ошибки 3)» причиной могут стать более мелкие проблемы. Например, блокировка работы Спотифай антивирусом. В этом случае достаточно временно отключить программу, затем проверить функциональность сервиса.

Обратная ситуация — наличие в системе вредоносного ПО. Удостовериться в его отсутствии или наличии можно при помощи встроенных средств или сторонних антивирусов для Windows. Мы уже разбирали все способы сканирования ОС и удаления вирусов в нашей отдельной статье.

Подробнее: Как удалить вирус с компьютера в Виндовс 10
возможно spotify заблокирован брандмауэром-17

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

2 комментариев
Популярные
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
17 мая 2022 11:15

Что за (Код ошибки: client_token:101)

Виталий Каиров
17 мая 2022 12:01
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Для начала уточните, на каком устройстве возникает ошибка (Android-смартфон, iPhone/iPad, компьютер с Windows или macOS) — от этого зависит алгоритм ее устранения.

2
0
Вопросы и решения от пользователейx
Adblock
detector