Главная » Принтер » Вы здесь

Решение проблемы «Работа принтера приостановлена»

Работа принтера приостановлена - что делать

Обладатели печатных устройств различных моделей периодически сталкиваются с отображением уведомления о том, что работа принтера была приостановлена. Связано это с отключением его из сети, что вызывается программными или аппаратными сбоями. Сегодня мы бы хотели продемонстрировать способы решения этой проблемы, подробно описав каждый из них.

Решаем проблему «Работа принтера приостановлена»

Как уже было сказано выше, рассматриваемая неполадка связана со временным отключением устройства из компьютерной сети. Поэтому в первую очередь мы рекомендуем перезагрузить сам компьютер и проверить подключенный USB-кабель. Он должен плотно сидеть в разъеме и не иметь признаков внешних повреждений. Если такие действия не принесли никакого результата, ознакомьтесь с представленными ниже руководствами.

Способ 1: Самостоятельное подключение принтера к сети

Работа печатного устройства будет приостановлена при переходе его в автономный режим. Если дело не в используемом кабеле, потребуется вручную отключить этот режим, в разных версиях операционной системы Windows это осуществляется по своему — через меню «Параметры» или «Панель управления». Давайте рассмотрим первый вариант.

Вариант 1: «Параметры»

Меню со сбором различных инструментов и настроек под названием «Параметры» появилось в Windows 10 и позволяет юзерам более комфортно осуществлять редактирование необходимых инструментов, в том числе и принтеров. Переход к работе с нужным оборудованием происходит так:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в указанное меню кликом на кнопку в виде шестеренки.
  2. Переход в меню Параметры для отключения автономного режима принтера Windows 10

  3. В списке отыщите категорию «Устройства».
  4. Переход в меню устройства для отключения автономного режима принтера в Windows 10

  5. Через панель слева переместитесь в раздел «Принтеры и сканеры»
  6. Переход в Принтеры и сканеры для отключения автономного режима принтера в Windows 10

  7. Кликните ЛКМ на принтер, который требуется вывести из автономного режима.
  8. Выбор принтера для отключения автономного режима в операционной системе Windows 10

  9. После отображения трех кнопок действия щелкните на «Открыть очередь».
  10. Переход в управление принтером для отключения автономного режима в Windows 10

  11. Нажмите на всплывающее меню «Принтер».
  12. Выбор свойств принтера для отключения автономного режима в Windows 10

  13. В появившемся списке снимите галочку с пункта «Работать автономно».
  14. Снятие автономной работы выбранного принтера в Windows 10

После осуществления этих действий печать должна автоматически продолжиться, если предварительно вы не производили очистку очереди. Желающим не выполнять печать после подключения принтера требуется предварительно очистить очередь.

Вариант 2: «Панель управления»

К сожалению, обладатели более ранних версий Виндовс не имеют возможность использовать рассмотренное выше меню, поэтому им придется обращаться к более старому классическому приложению под названием «Панель управления». Производимая операция там выглядит похожим образом:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
  2. Переход в панель управления для выбора принтера для отключения автономной работы в Windows 10

  3. Отыщите категорию «Устройства и принтеры» и щелкните по ней дважды ЛКМ.
  4. Переход в устройства и принтеры для отключения автономной работы принтера Windows 10

  5. Выберите необходимый принтер и кликните на нем два раза ЛКМ, чтобы открыть меню свойств.
  6. Выбор принтера для отключения автономной работы в операционной системе Windows 10

  7. Здесь по аналогии с прошлой инструкцией потребуется снять галочку с «Работать автономно».
  8. Отключение автономной работы принтера через панель управления в Windows 10

Способ 1 будем максимально эффективен в той ситуации, когда проблема является временной и связана с мелкими системными или аппаратными сбоями. В противном случае никакого эффекта от осуществления подобных действий не будет или проблема со временем возникнет снова. Потому всем тем, кому не подошел рассмотренный вариант, мы советуем перейти к ознакомлению со следующими методами.

Способ 2: Очистка очереди печати

Выше мы уже упомянули об очистке печати, но в том случае это была необязательная мера, которая не приносила никакого эффекта при исправлении возникшей неполадки. Однако случаются ситуации, когда принтер переходит в автономный режим как раз из-за невозможности распечатки отправленных документов. Тогда потребуется полностью очистить очередь и повторно добавлять все необходимые файлы. Развернутые инструкции по осуществлению этой операции вы найдете далее.

Подробнее: Очистка очереди печати в Windows

Способ 3: Дефрагментация жесткого диска

Сейчас еще не у всех юзеров в использовании находятся мощные компьютеры, которые без проблем справляются с обработкой любого количества информации, из-за чего иногда происходят остановка служб или неправильная обработка данных. Если рассматриваемая проблема возникает периодически, рекомендуется попытаться повысить быстродействие обработки файлов, а именно — произвести дефрагментацию диска. Только после успешного завершения этого процесса можно перезапускать ПК, подключать печатное устройство и проверять корректность его работы.

Подробнее: Все, что нужно знать о дефрагментации жесткого диска

Сегодня вы были ознакомлены с тремя доступными вариантами решения неполадки с приостановкой работы принтера. Как видите, связана она может быть с разными факторами, а появляется из-за аппаратных проблем, например, выхода из строя платы управления или ее определенных деталей. В этих ситуациях самостоятельно эту трудность никак решить не получится, нужно обращаться в специализированный сервисный центр.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:
2 комментария

Здравствуйте, Аноним. Если Вы абсолютно правильно выполнили все приведенные рекомендации, но при этом желаемого эффекта достичь не удалось, значит проблема кроется в драйверах принтера или его аппаратной поломке. Для начала переустановите программное обеспечение, а в случае нерезультативности попробуйте заменить кабель, использующийся для подключения. Если и это не принесет должного эффекта, обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики устройства.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.