Как исправить «Повторите попытку подключения своего устройства Bluetooth»

Способ 1: Проверка состояния устройства

Ошибка, при которой система требует повторить подключение устройства Bluetooth, как правило, возникает, когда между девайсом и компьютером не удается установить соединение через беспроводной модуль. В первую очередь проверьте состояние самого устройства, поскольку оно может быть попросту отключено. Например, на полноразмерных наушников есть специальная кнопка для активации, которую нужно нажать и удерживать некоторое время, и о состоянии девайса обычно указывает светодиодная индикация, которая предусматривается на корпусе.

Что касается других моделей наушников, например, AirPods, то устройство включается с помощью сенсорной кнопки, которая располагается на кейсе. Другие девайсы автоматически подключаются к устройству, с которым были ранее сопряжены, после извлечения из кейса.

Бывает, что для некоторых беспроводных колонок или акустических систем нужно сначала выбрать режим воспроизведения звука, поскольку в большинстве из них есть встроенный FM-тюнер или слот для карт памяти. Изучите возможности аудиодевайса и, используя кнопку на корпусе или пульте дистанционного управления, выберите режим сопряжения по Bluetooth.

Что говорить о других устройствах, например, беспроводных геймпадах, то для каждой модели также предусматривается свой способ подключения по блютуз. Например, для контроллеров Gamesir для подключения к компьютеру нужно выполнить включение, зажав на кнопку «Home + X», ведь другие комбинации предназначены для сопряжения с Android-устройствами либо iOS-смартфонами.

Как видно, нет универсальной инструкции, позволяющей включить Bluetooth-устройство, чтобы компьютер смог его распознать. Чтобы узнать, как активировать нужный режим, ознакомьтесь с документацией к девайсу, которая, как правило, поставляется в комплекте. Также зачастую исчерпывающая информация о характеристиках и способе включения определенной модели располагается на официальном сайте производителя (в особенности, если устройство от известного бренда).

Способ 2: Включение Bluetooth на компьютере

Проверьте, включен ли сам модуль Bluetooth на компьютере или ноутбуке. При необходимости активируйте его с помощью предустановленных в систему возможностей. Есть несколько способов активации модуля, в том числе с помощью клавиатуры или штатных «Параметров», и все методы для актуальных версий Windows мы разбирали ранее в отдельных материалах.

Подробнее: Включение Bluetooth в Windows 11 / Windows 10

Если Bluetooth включить не удается, в первую очередь проверьте, есть ли модуль. И это, как правило, касается персональных компьютеров, поскольку во всех ноутбуках он уже предустановлен. Дело в том, что системные блоки в большинстве случаев поставляются без модуля блютуз, поэтому для использования функции нужно отдельно приобретать специальный адаптер.

Способ 3: Работа с драйверами

Проблемы при подключении беспроводных устройств с ошибкой «Повторите попытку подключения своего устройства Bluetooth» могут быть следствием неполадок в работе программного обеспечения модуля, которое необходимо для корректного взаимодействия с операционной системой и другим оборудованием. Для начала стоит проверить состояние компонента:

1. Используйте сочетание клавиш «Win + R» для вызова окна «Выполнить», затем введите запрос devmgmt.msc и нажмите на «ОК» для подтверждения.

2. Разверните меню «Bluetooth», где должен располагаться сам адаптер. В нашем случае это «Realtek Bluetooth Adapter», но помимо него список может быть довольно обширным за счет различных протоколов, драйверов и других устройств.

3. Если модуль отключен, то рядом с его названием будет отображаться значок в виде стрелки вниз. Для активации вызовите контекстное меню кликом правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить устройство».

4. Если же рядом есть значок в виде желтого восклицательного знака, значит, с его драйвером возникла проблема, например, когда используется устаревшее программное обеспечение. Также Bluetooth-адаптер может в таком случае вовсе располагаться в списке с неизвестными устройствами. Есть множество способов обновить драйвер, и мы ранее о них писали. Переходите по ссылкам ниже, чтобы выбрать наиболее предпочтительный вариант.

   Подробнее: Как обновить Bluetooth драйвер на Windows 11 / Windows 10


5. Также можно вручную переустановить драйвер, то есть его потребуется удалить, а после перезагрузки компьютера и обновления конфигурации система автоматически подберет базовое, но стабильно работающее программное обеспечение. Кликните правой кнопкой мыши по оборудованию и выберите пункт «Удалить устройство».

6. Подтвердите действие, предварительно отметив опцию удаления всех драйверов.

Читайте также: Как переустановить драйвера Bluetooth на Windows 10

Способ 4: Очистка списка сопряженных устройств

Иногда дело может быть в системном сбое, поэтому очистка списка со всеми ранее сопряженными устройствами может помочь устранить ошибку и возможный конфликт ПО.

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите запуск штатных «Параметров» (значок в виде шестерни в главном меню).

2. Перейдите в раздел с устройствами Bluetooth. В Windows 11 это вкладка «Bluetooth и устройства». Далее найдите все ранее подключенные устройства. Поочередно удалите каждое из них, в том числе и проблемный девайс, если ранее он был сопряжен (после потребуется выполнить переподключение). В нашем случае нужно кликнуть по трем точкам вверху и выбрать пункт «Удалить устройство».

3. Теперь нужно снова добавить проблемное устройство в систему. Выберите соответствующую кнопку в этом же окне.

4. Нажмите на строку «Bluetooth».

5. После начнется поиск доступных устройств, выберите нужное и выполните подключение.

Удаление всех ранее подключенных Bluetooth-устройств можно произвести и через «Диспетчер устройств», просто удалив все девайсы и драйверы, а не только сам адаптер, что мы делали в Способе 3 в инструкции на Шагах 5 и 6. Проделайте то же самое и с другим блютуз-оборудованием, затем перезагрузите компьютер и проверьте работу модуля.

Этот способ может помочь, если подключению устройства к компьютеру по блютуз препятствует стороннее программное обеспечение, например, утилиты, которые автоматически инсталлируют виртуальные драйверы в систему.

Способ 5: Сброс настроек устройства

Многие устройства, которые подключаются через Bluetooth, в частности, беспроводные колонки или наушники, можно сбросить до заводских настроек, поскольку проблемы с соединением через модуль могут быть следствием сбоев в работе ПО самого оборудования. Универсальной инструкции для этого нет, так как у разных моделей это происходит по-разному. Например, чтобы перезагрузить или сбросить настройки у некоторых TWS-наушников, нужно нажать на кнопку на кейсе или сенсор и удерживать палец до тех пор, пока не прозвучит соответствующий сигнал.

Также для сброса настроек некоторых колонок нужно проделать несколько простых шагов: включить устройство и одновременно нажать на аппаратные кнопки, например, увеличения громкости и кнопки воспроизведения, удерживать сочетание в течение 10-15 секунд и дождаться, пока колонка не выключиться самостоятельно, после чего произойдет сброс. У других моделей все это осуществляется через мобильное приложение.

Посмотреть, как выполнить сброс настроек, можно в инструкции по использованию или на официальном сайте производителя (как правило, в разделе с информацией и характеристиками модели или с часто задаваемыми вопросами).

Способ 6: Встроенное средство устранения неполадок

Если ничего не помогло, дело может быть в некорректных настройках операционной системы или ошибках в ее работе, которые негативно сказались на функционировании модуля или функции беспроводного соединения. В Windows предусматривается встроенное средство, которое автоматически выявляет и устраняет неполадки, связанные с Bluetooth, поэтому можно воспользоваться им:

1. Откройте штатные «Параметры» и на вкладке «Система» нажмите на строку «Устранение неполадок».
   
   В Windows 10 нужно сначала перейти в раздел «Обновление и безопасность», потом выбрать вкладку «Устранение неполадок».

2. Выберите пункт «Другие средства устранения неполадок».

3. В списке найдите «Bluetooth» и запустите средство для проверки.

После начнется анализ системы на наличие соответствующих проблем. Если такие будут обнаружены, средство либо автоматически исправит их, либо предложит рекомендации по ручному устранению ошибки.

Способ 7: Обновление ОС

Как ни странно, но многие сбои в работе системы устраняются после обновления операционной системы и ее компонентов. Проверьте наличие апдейтов для Windows с помощью встроенного «Центра обновления» или посредством специальных утилит, и, если есть возможность, рекомендуем обновиться до актуальной версии, поскольку это не только позволит стабильно функционировать ОС, но и сможет исправить различные ошибки.

Подробнее: Обновление до последней версии Windows 11 / Windows 10