Решение проблем с обнаружением принтера Canon

Способ 1: Проверка соединения

Перед тем, как переходить к более сложным методам исправления ошибки с обнаружением принтера Canon, следует проверить соединение, ведь вы могли неправильно организовать его или не заметили, что кабель USB сломан. Внимательно осмотрите его на предмет физических повреждений и попробуйте использовать другой свободный разъем USB на компьютере или ноутбуке. Если речь идет о ПК, отдайте предпочтение порту на материнской плате, а не на передней панели корпуса. Тем, кто первый раз сталкивается с подключением печатающего оборудования и его настройкой в операционной системе, предлагаем ознакомиться с развернутой тематической инструкцией по ссылке ниже.

Подробнее: Установка принтера на компьютерах с Windows


Проверка подключения принтера Canon при проблемах с его обнаружением на компьютере

Проблемы с соединением могут быть вызваны отсутствующим или неправильно подобранным драйвером принтера Canon. В такой ситуации компьютер определит, что какое-то устройство было подключено через USB, но не сможет узнать его тип и, соответственно, позволить взаимодействовать с ним. Если вы еще не инсталлировали программное обеспечение или беспокоитесь о том, что могли сделать это неправильно, перейдите к прочтению другой инструкции.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Способ 2: Использование штатного средства устранения неполадок

Встроенное в Windows средство исправления неполадок предназначено для обеспечения базового сканирования ошибок и их автоматического решения. Перед тем, как пробовать более трудоемкие варианты решения проблемы и чтобы сэкономить свое время, не выполняя вручную те проверки, которые могли быть запущены в автоматическом режиме, можете прибегнуть к этому инструменту.

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры».
  2. Переход к Параметрам для запуска автоматического средства исправления при проблемах с обнаружением принтера Canon

  3. Отыщите раздел под названием «Обновление и безопасность» и кликните по его плитке.
  4. Переход в Обновление и безопасность для запуска автоматического средства исправления при проблемах с обнаружением принтера Canon

  5. Перейдите к средству устранения неполадок.
  6. Открытие меню Устранение неполадок для запуска этого средства при проблемах с обнаружением принтера Canon

  7. Выберите категорию «Принтер», сделав нажатие по этой надписи.
  8. Выбор средства устранения неполадок при проблемах с обнаружением принтера Canon

  9. Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и щелкните.
  10. Запуск средства устранения неполадок при проблемах с обнаружением принтера Canon

  11. Начнется процесс обнаружения проблем, занимающий несколько секунд.
  12. Процесс обнаружения неполадок при проблемах с видимостью принтера Canon

  13. Появится таблица, где надо указать неправильно работающее устройство, однако в нашем случае следует выбрать вариант «Принтера нет в списке».
  14. Выбор варианта исправления неполадок при проблемах с обнаружением принтера Canon

  15. Следом начнется второй этап сканирования, затрагивающий другие области операционной системы, а по завершении вы увидите результат, если неполадку удалось решить.
  16. Завершение процесса автоматического исправления неполадок при проблемах с обнаружением принтера Canon

Способ 3: Ручное добавление принтера в список устройств

Имеют место ситуации, когда принтер просто не добавился автоматически в список устройств. Пользователю предстоит вручную добавить его, и проще всего запустить сканирование через соответствующее меню в приложении «Параметры», но если это не поможет, следует обратиться к альтернативным вариантам, о чем детальнее читайте далее.

Подробнее: Добавление принтера в Windows

Ручное добавление принтера Canon в список устройств при проблемах с его обнаружением

Способ 4: Проверка службы печати

В операционной системе Windows есть стандартная служба, от которой зависит работоспособность всего подключаемого печатающего оборудования. Если она по каким-то причинам отключена, новый принтер не отобразится в списке и не получится перейти к взаимодействию с ним, поэтому службу требуется проверить, выполнив такие действия:

  1. Откройте «Пуск» и через поиск найдите приложение «Службы».
  2. Переход к проверке службы Диспетчера печати при проблемах с обнаружением принтера Canon

  3. Из списка вам нужна служба «Диспетчер печати». После этого дважды кликните по этой строке, чтобы открыть меню свойств.
  4. Открытие свойств службы Диспетчера печати при проблемах с обнаружением принтера Canon

  5. Убедитесь в том, что эта служба запускается автоматически и сейчас находится в состоянии «Выполняется». Если это не так, измените параметры, примените их и отправьте компьютер на перезагрузку.
  6. Включение службы Диспетчера печати при проблемах с обнаружением принтера Canon

Никаких трудностей с тем, чтобы изменить состояние службы, возникнуть не должно, однако если после перезагрузки ПК она снова находится в отключенном состоянии, сначала убедитесь в том, что действия выполняются от имени администратора, а когда и это не принесло должного результата, запустите сканирование на наличие вирусов.

Читайте также: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 5: Проверка компонентов печати

Этот вариант в первую очередь будет актуален для пользователей, у кого при попытке подключения принтера на экране появляется уведомление «Локальная подсистема печати не выполняется», однако и всем остальным тоже он может помочь.

  1. Откройте «Пуск», чтобы перейти оттуда в меню «Параметры».
  2. Переход в Параметры для решения проблем с подключением принтера Canon

  3. Выберите «Приложения».
  4. Открытие меню Приложения для решения проблем с подключением принтера Canon

  5. Опуститесь к разделу «Сопутствующие параметры» в первой же категории «Приложения и возможности». Там нажмите по кликабельной надписи «Программы и компоненты».
  6. Переход к включению компонентов для решения проблем с обнаружением принтера Canon

  7. Запустится отдельное окно управления программным обеспечением, где через левую панель переключитесь в «Включение или отключение компонентов Windows».
  8. Открытие окна управления компонентами при решении проблемы с обнаружением принтера Canon

  9. Дождитесь загрузки списка компонентов и убедитесь в том, что «Службы печати и документов» находятся во включенном состоянии.
  10. Включение компонентов при проблемах с обнаружением принтера Canon

  11. Дополнительно откройте этот каталог и активируйте все присутствующие там пункты.
  12. Включение остальных компонентов при решении проблемы с обнаружением принтера Canon

Перезагрузите компьютер и только после этого попытайтесь заново подключить устройство. Если ни один из способов не помог, попробуйте подсоединить принтер Canon к другому компьютеру/ноутбуку, чтобы убедиться в его работоспособности, или обратитесь в сервисный центр, где специалисты помогут справиться с возникшей проблемой.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.