Следующие методы подойдут только тем пользователям, у кого в самой программе при предпросмотре текста он выглядит нормально, а уже на распечатанном варианте появляются иероглифы или другие непонятные символы. Если вы столкнулись с отображением такого содержимого еще на стадии работы с текстом, скорее всего, проблема заключается в неправильно подобранной кодировке. Об исправлении этой ситуации читайте в других статьях на нашем сайте по ссылкам ниже.
Подробнее:
Выбор и изменение кодировки в Microsoft Word
Изменение кодировки в Microsoft Excel
Варианты решения:
Способ 1: Печать текста как изображение
Точные действия зависят от используемой программы, так как не во всех текстовых редакторах есть функции, позволяющие распечатать текстовый документ в формате изображения. Однако данный метод практически всегда оказывается действенным, никак не сказывается на качестве печати и прост в реализации.
- Откройте сам документ в используемой программе и перейдите к инструменту печати, который проще всего запустить через меню «Файл» или зажав комбинацию клавиш Ctrl + P.
- Остается только найти параметр, отвечающий за печать текста как изображения. Изначально можно попробовать выбрать принтер и перейти к его свойствам, посмотрев, есть ли среди основных инструментов пункт «Распечатать как изображение».
- Если он там отсутствует, перемещайтесь по вкладкам настройки печати в текстовом редакторе, просматривая каждое отдельное меню и дополнительные параметры.
- Отыщите инструмент, отвечающий за выбор правильного режима печати, отметьте его галочкой и запустите процесс.
Когда документ распечатается, проверьте, стал ли отображаться нормальный текст вместо иероглифов.
Способ 2: Отключение опции подстановки шрифтов
Метод с отключением опции подстановки шрифтов при печати тоже подойдет не всем пользователям, поскольку только в некоторых моделях есть такая функция. Однако как раз из-за ее активности чаще всего и возникает проблема с отображением иероглифов вместо нормального текста на документах после печати. Для изменения этой настройки выполните следующие действия:
- Перейдите в приложение «Параметры», например, нажав по его кнопке в меню «Пуск».
- Там вас интересует раздел «Устройства».
- Откройте категорию «Принтеры и сканеры».
- Найдите свое устройство и нажмите по нему для отображения дополнительных инструментов взаимодействия.
- Щелкните по кнопке «Управление», чтобы перейти к настройкам печатного оборудования.
- В появившемся меню откройте окно «Свойства принтера».
- Перейдите на вкладку «Параметры устройства». Если она отсутствует, значит, и функции подмены шрифтов в принтере нет.
- Среди огромного списка отыщите таблицу подстановки шрифтов и напротив каждого пункта установите параметр «Не подставлять».
После сохранения настроек лучше всего произвести переподключение принтера, а уже потом переходить к повторному запуску печати, чтобы проверить, повлияли ли новые параметры на отображение текста.
Способ 3: Конвертирование текстового документа в PDF
Еще один метод, который не решает проблему, а позволяет временно избавиться от нее, например, если иероглифы появляются только при печати конкретного документа. Тогда можно перевести его в формат PDF и распечатать через любое удобное средство просмотра таких файлов, чем может выступать даже браузер.
Способ 4: Проверка целостности системных файлов
Некоторые системные файлы отвечают за взаимодействие с печатающим оборудованием, используются при настройке и запуске печати. Если какой-то из них был поврежден или отсутствует, вполне возможно появление иероглифов вместо текста, поскольку принтер не разберет установленный шрифт и кодировка просто сломается. Для проверки этой ситуации запустите штатное средство проверки целостности системных файлов и дождитесь завершения анализа. Информацию о том, как взаимодействовать с этой утилитой, вы найдете в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Способ 5: Переустановка драйвера принтера
Последний метод, который может оказаться действенным в сложившейся ситуации, заключается в переустановке драйвера принтера. Сначала удаляется старое программное обеспечение так, чтобы на компьютере не осталось упоминаний о данном устройстве.
После этого остается только найти и загрузить актуальную версию драйвера для используемой модели принтера.
lumpics.ru














































Помогло другое. Удаление всех заданий в папке печати
C:\windows\system32\spool\printers
Удаление драйверов принтера не из диспетчера устройств, а, так же, очисткой папки
C:\windows\system32\spool\drivers
и удаляем все из папки X64 и W32X86
Чтобы сделать это, нужно остановить службу печати в службах Windows или через командную строку: net stop spooler
После этого, перезагружаем комп и устанавливаем новые драйвера.