lumpics.ru
BlueStacks — мощное программное обеспечение для работы с Android приложениями. Несмотря на свою популярность он является одним из лидеров по возникновению различных неполадок. Одной из таких является ошибка: «Не удалось связаться с серверами Google». Рассмотрим как можно исправить эту проблему.
Содержание
Как исправить ошибку BlueStacks «Не удалось связаться с серверами Google»
Проверка времени на компьютере
Если вы столкнулись с такой ошибкой, первое что нужно сделать — это проверить время и дату установленные на компьютере. Сделать это можно в нижней части экрана. После этого BlueStacks необходимо закрыть и войти заново.
Кстати из-за неправильных настроек даты и времени ошибки могут возникать во многих программах.
Настройка антивируса
Довольно часто установленный на компьютере антивирус, в целях безопасности, может блокировать некоторые приложения или выход в интернет. Поэтому заходим в свою защиту, у меня это Eset Smart Security, и добавляем BlueStacks в список исключений. В моем антивирусе я захожу в «Настройки-Изменить исключения».
В дополнительном окне нажимаем кнопку «Добавить». Теперь в проводнике ищем нужную программу. После этого BlueStacks перезапускается.
Настройка месторасположения
Иногда BlueStacks не может подключиться к серверам Google из-за отключенного месторасположения. Включить его можно зайдя в «Настройки».
Здесь мы находим раздел «Месторасположение».
Теперь нам остается его включить при помощи специального ползунка. Проверяем исчезла ли ошибка.
Синхронизация
Еще подобная проблема может возникнуть при отсутствии синхронизации или ее ошибке. Заходим в «Настройки-Аккаунты» выбираем там совой аккаунт. Далее с помощью специального значка жмем «Синхронизировать». Перезапускаем приложение.
Вход через браузер
В процессе входа в свой аккаунт вы можете увидеть следующую надпись: «Не удалось выполнить вход в аккаунт».
Жмем «Далее».
Чтобы решить проблему входа в сервисы Google необходимо восстановить свой пароль. Зайдя через браузер, высветится специальное окно для подтверждения данных. Здесь необходимо ввести номер телефона, получить смс и ввести его в специальное поле. После успешного входа в аккаунт, закрываем БлюСтакс и заходим заново. В большинстве случаев проблема исчезает.
Очистка кеша
Еще одним способом решения проблемы, является очистка кеша. Заходим в «Настройки-Приложения-Play Market». Нажимаем «Очистить кеш». Снимаем галочки в синхронизации и перезапускаем BlueStacks.
После всех проведенных манипуляций проблема должна исчезнуть. Когда у меня возникла подобная ситуация, мне помогла смена пароля, а затем чистка кеша Play Market.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Спасибо! Оказывается у меня слетело время на компьютере,а точнее дата. Почему-то бывает раз в месяц так, что дата слетает а время нет и время не получается обновить через сервера в интернете и приходится вручную его настраивать. Ну не суть. В итоге я поменял времяв очередной раз и Bluestack блгополучно продолжил работу и эта ошибка исчезла!
А что делать если это первый запуск и ни в какие настройки я зайти не могу?
Тоже самое и у меня,знаешь как решить это?
Руслан, здравствуйте. Если BlueStacks не запускается вообще, Вам должна помочь наша статья об устранении ошибок запуска этой программы.
Если же эмулятор просто не подключается к интернету, ознакомьтесь с соответствующей статьей.
Я не могу связаться с серверами google, уже дату проверял — нормально, антивирус в порядке, местоположение включено. Всё равно не заходит, не знаю что делать помогите пожалуйста
Да всё очень просто!! Я сам ломал голову с регистрацией в BlueStacks. Для начала нужно войти в Facebook. Если там зихер, тогда прога не пойдёт никак! Второе желательно сменить пароль на аккаунте GOOGLE ! И всё получиться 100%. Геолокацию желательно указать (разрешить). Удачи!
Не помогает(
ничего не помогло
здраствуйте, я не могу войти в google play ИГРЫ когда захожу в игры что мне делать хочу что бы всё что было на том аккаунте было и тут тоже?! Всё выше сказанное мне не помогло
Мне помогло наоборот отключить проводной интернет и подключиться через вайфай, а так перепробивал все даже Твикером сбрасивал даные и тд..но ничего не помогало…
ничего не получилось