Почему BlueStacks не может связаться с серверами Google

BlueStacks — мощное программное обеспечение для работы с Android приложениями. Несмотря на свою популярность он является одним из лидеров по возникновению различных неполадок. Одной из таких является ошибка: «Не удалось связаться с серверами Google». Рассмотрим как можно исправить эту проблему.

Скачать BlueStacks

Как исправить ошибку BlueStacks «Не удалось связаться с серверами Google»

Проверка времени на компьютере

Если вы столкнулись с такой ошибкой, первое что нужно сделать — это проверить время и дату установленные на компьютере. Сделать это можно в нижней части экрана. После этого BlueStacks необходимо закрыть и войти заново.

Изменение настроек времени в программе BlueStacks

Кстати из-за неправильных настроек даты и времени ошибки могут возникать во многих программах.

Настройка антивируса

Довольно часто установленный на компьютере антивирус, в целях безопасности, может блокировать некоторые приложения или выход в интернет. Поэтому заходим в свою защиту, у меня это Eset Smart Security, и добавляем BlueStacks в список исключений. В моем антивирусе я захожу в «Настройки-Изменить исключения».

Добавление BlueStacks в список исключений

В дополнительном окне нажимаем кнопку «Добавить». Теперь в проводнике ищем нужную программу. После этого BlueStacks перезапускается.

Исключения антивируса  в программе BlueStacks

Настройка месторасположения

Иногда BlueStacks не может подключиться к серверам Google из-за отключенного месторасположения. Включить его можно зайдя в «Настройки».

Настройки в программе BlueStacks

Здесь мы находим раздел «Месторасположение».

Месторасположение в программе BlueStacks

Теперь нам остается его включить при помощи специального ползунка. Проверяем исчезла ли ошибка.

Lumpics.ru
Включить месторасположение в программе BlueStacks

Синхронизация

Еще подобная проблема может возникнуть при отсутствии синхронизации или ее ошибке. Заходим в «Настройки-Аккаунты» выбираем там совой аккаунт. Далее с помощью специального значка жмем «Синхронизировать». Перезапускаем приложение.

Включить синхронизацию в программе BlueStacks

Вход через браузер

В процессе входа в свой аккаунт вы можете увидеть следующую надпись: «Не удалось выполнить вход в аккаунт».

Вход в аккаунт Google через браузер в программе BlueStacks

Жмем «Далее».

Чтобы решить проблему входа в сервисы Google необходимо восстановить свой пароль. Зайдя через браузер, высветится специальное окно для подтверждения данных. Здесь необходимо ввести номер телефона, получить смс и ввести его в специальное поле. После успешного входа в аккаунт, закрываем БлюСтакс и заходим заново. В большинстве случаев проблема исчезает.

Восстановление Google аккаунта в программе BlueStacks

Очистка кеша

Еще одним способом решения проблемы, является очистка кеша. Заходим в «Настройки-Приложения-Play Market». Нажимаем «Очистить кеш». Снимаем галочки в синхронизации и перезапускаем BlueStacks.

Очистка кеша Play Market в программе BlueStacks

После всех проведенных манипуляций проблема должна исчезнуть. Когда у меня возникла подобная ситуация, мне помогла смена пароля, а затем чистка кеша Play Market.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

22 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Артем
3 мая 2018 14:21

А что делать если это первый запуск и ни в какие настройки я зайти не могу?

OneLone
23 ноября 2016 22:29

Спасибо! Оказывается у меня слетело время на компьютере,а точнее дата. Почему-то бывает раз в месяц так, что дата слетает а время нет и время не получается обновить через сервера в интернете и приходится вручную его настраивать. Ну не суть. В итоге я поменял времяв очередной раз и Bluestack блгополучно продолжил работу и эта ошибка исчезла!

Руслан
6 мая 2018 16:32

Тоже самое и у меня,знаешь как решить это?

Виталий Каиров
7 мая 2018 10:18
Ответить на  Руслан

Руслан, здравствуйте. Если BlueStacks не запускается вообще, Вам должна помочь наша статья об устранении ошибок запуска этой программы.
Если же эмулятор просто не подключается к интернету, ознакомьтесь с соответствующей статьей.

Валерий
23 октября 2018 21:21

Я не могу связаться с серверами google, уже дату проверял — нормально, антивирус в порядке, местоположение включено. Всё равно не заходит, не знаю что делать помогите пожалуйста

ДимонЯ
12 ноября 2018 13:45
Ответить на  Валерий

Да всё очень просто!! Я сам ломал голову с регистрацией в BlueStacks. Для начала нужно войти в Facebook. Если там зихер, тогда прога не пойдёт никак! Второе желательно сменить пароль на аккаунте GOOGLE ! И всё получиться 100%. Геолокацию желательно указать (разрешить). Удачи!

Лала
18 декабря 2018 08:09

Не помогает(

Аноним
23 декабря 2018 11:17

ничего не помогло

Генадий
30 марта 2019 12:07

здраствуйте, я не могу войти в google play ИГРЫ когда захожу в игры что мне делать хочу что бы всё что было на том аккаунте было и тут тоже?! Всё выше сказанное мне не помогло

Аноним
25 мая 2019 18:26

Мне помогло наоборот отключить проводной интернет и подключиться через вайфай, а так перепробивал все даже Твикером сбрасивал даные и тд..но ничего не помогало…

Аноним
29 июня 2019 17:27

ничего не получилось

Аноним
30 сентября 2019 10:49

немогу войти все перпробовал всюровно пишет неможем связаться с сервером гугл

Аноним
11 октября 2019 09:42

не помогло(((

виталик
18 октября 2019 21:50

не помогает статья…тоже самое все сделал..есть какой то баг

Alexandr
4 ноября 2019 22:50

скачал приложение, захожу выдает …. немогу связаться с гугл — не удалось войти в аккаунт…

2019-11-04_22-50-14
Аноним
10 ноября 2019 00:09

Не один из способов не помог мне восстановить связь с гугл. Я даже не дохожу до момента ввода логин и пароль, он просто не хочет соединяться с серверами гугл :с

Аноним
13 ноября 2019 20:52

Ничего не помогает. Бесконечная загрузка. бесконечная проверка. И всё, сбрасывает на начальный экран приветствия.

ДЖАМШУТ
25 апреля 2020 14:32

У меня всё равно не запустился гугл

Валерий
20 мая 2020 23:11

Вы не затрагиваете такой вопрос, как омертвление клавиатуры компьютера при попытке войти в аккаунт Google.

Аноним
16 августа 2020 11:51

Помогло время изменить

Жан
14 ноября 2020 20:56

У меня проблема решилась запуском Bluestacks от имени администратора.

Аноним
28 сентября 2021 17:23

не получилось

22
0
Вопросы и решения от пользователейx
Adblock
detector