Добавление сканера в Windows к уже установленному принтеру

Перед тем, как переходить к чтению следующих инструкций, настоятельно рекомендуем убедиться, что сканер после установки принтера действительно не работает. Для этого проверьте все доступные методы сканирования в операционной системе. Узнать о них можно в инструкции на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Как сканировать с принтера на компьютер

Способ 1: Скачивание отдельного драйвера с официального сайта

Для многофункциональных устройств или принтеров со встроенным сканером разработчики часто предусматривают отдельные драйверы. Они нужны тем пользователям, кто желает применять оборудование только в одном направлении. Возможно, при установке принтера вы скачали драйвер для печати, а про сканер забыли. Проверка и добавление недостающих файлов в ОС через официальную страницу поддержки принтера происходит так:

1. Этот способ мы рассмотрим на примере Canon, а вам следует отталкиваться от общей инструкции, учитывая особенности внешнего вида сайта производителя используемого оборудования. Найдите его через поисковик или перейдите по прямой ссылке, а затем отыщите раздел «Поддержка» или «Support».



2. Там вас интересует меню, куда разработчики выкладывают файлы всех доступных драйверов.



3. При помощи внутреннего поиска отыщите используемую модель оборудования, чтобы открыть ее страницу.



4. Обязательно убедитесь в том, что встроенный инструмент автоматического определения ОС сделал это правильно. Если нет, поменяйте операционную систему через выпадающее меню.



5. Опуститесь и найдите список файлов. Ознакомьтесь с описанием каждого, чтобы определить драйвер для сканера, а после нажмите «Загрузить» или «Download».



6. Подтвердите лицензионное соглашение для начала загрузки.



7. Как только получите EXE-файл, запустите его и следуйте появившимся инструкциям. После установки переходите к проверке сканирования.

Если отдельный драйвер обнаружить не получилось, попробуйте установить последнюю версию комплексного точно таким же образом. Возможно, после его обновления проблема решится и сканирование снова будет доступным.

Способ 2: Обновление ПО через встроенную функцию Windows

Если драйвер принтера был установлен автоматически, а на официальном сайте не удается найти ПО для сканера, следует выполнить переустановку файлов через штатное средство ОС, чтобы исправить вероятные неполадки и добавить недостающие компоненты.

1. Для этого через «Пуск» запустите приложение «Параметры».



2. Перейдите к разделу «Устройства».



3. Перейдите к категории «Принтеры и сканеры».



4. Щелкните по кнопке «Добавить принтер или сканер».



5. Дождитесь появления надписи «Необходимый принтер отсутствует в списке» и нажмите по ней.



6. Отметьте маркером пункт «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную».



7. Используйте существующий порт, не меняя установленный по умолчанию параметр.



8. Если в появившемся списке найти принтер не удалось, воспользуйтесь кнопкой «Центр обновления Windows».



9. После выбора устройства используйте опцию «Заменить текущий драйвер» и дождитесь окончания инсталляции.

Далее рекомендуется переподключить принтер к компьютеру, чтобы ОС повторно его обнаружила, а затем запускайте проверочное сканирование любым удобным для вас методом.

Способ 3: Фирменное приложение принтера

Вариант подойдет только тем юзерам, которые обладают принтером с поддержкой фирменного приложения. Чаще всего речь идет о компании HP, поскольку разработчики стараются внедрять софт во все последние модели. Приложение должно установиться с драйвером, а вам нужно лишь запустить его и проверить сканирование.

1. Выберите установленный принтер через то же меню «Принтеры и сканеры».



2. Отобразится несколько элементов действий, среди которых найдите «Открыть приложение принтера».



3. Если такая надпись отсутствует, перейдите в «Управление».



4. Оттуда запустите фирменное приложение, щелкнув по соответствующей кнопке.



5. Выполните первые шаги настройки принтера, запустив эту операцию.



6. В случае неудачи автоматического обнаружения используйте кнопку «Установить новый принтер» и убедитесь, что он подключен к компьютеру.



7. Отметьте маркером используемый тип подключения.



8. Выполните следующие инструкции, показываемые на экране, чтобы завершить инсталляцию.



9. Теперь устройство должно отображаться в списке доступных. Кликните по нему для открытия меню действий.



10. Запустите сканирование или перейдите в настройки и выполните диагностику неполадок, чтобы исправить возможные проблемы.