Добавление сканера в Windows к уже установленному принтеру

Перед тем, как переходить к чтению следующих инструкций, настоятельно рекомендуем убедиться, что сканер после установки принтера действительно не работает. Для этого проверьте все доступные методы сканирования в операционной системе. Узнать о них можно в инструкции на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Как сканировать с принтера на компьютер

Способ 1: Скачивание отдельного драйвера с официального сайта

Для многофункциональных устройств или принтеров со встроенным сканером разработчики часто предусматривают отдельные драйверы. Они нужны тем пользователям, кто желает применять оборудование только в одном направлении. Возможно, при установке принтера вы скачали драйвер для печати, а про сканер забыли. Проверка и добавление недостающих файлов в ОС через официальную страницу поддержки принтера происходит так:

  1. Этот способ мы рассмотрим на примере Canon, а вам следует отталкиваться от общей инструкции, учитывая особенности внешнего вида сайта производителя используемого оборудования. Найдите его через поисковик или перейдите по прямой ссылке, а затем отыщите раздел «Поддержка» или «Support».
  2. Переход в раздел Поддержка на официальном сайте для установки сканера после добавления принтера

  3. Там вас интересует меню, куда разработчики выкладывают файлы всех доступных драйверов.
  4. Выбор раздела с драйверами на официальном сайте для скачивания драйверов сканера после установки принтера

  5. При помощи внутреннего поиска отыщите используемую модель оборудования, чтобы открыть ее страницу.
  6. Ввод названия модели сканера для скачивания драйвера после установки принтера

  7. Обязательно убедитесь в том, что встроенный инструмент автоматического определения ОС сделал это правильно. Если нет, поменяйте операционную систему через выпадающее меню.
  8. Выбор операционной системы для установки драйвера сканера после добавления принтера

  9. Опуститесь и найдите список файлов. Ознакомьтесь с описанием каждого, чтобы определить драйвер для сканера, а после нажмите «Загрузить» или «Download».
  10. Выбор драйвера сканера для его установки после добавления принтера

  11. Подтвердите лицензионное соглашение для начала загрузки.
  12. Подтверждение загрузки драйвера для сканера после добавления принтера

  13. Как только получите EXE-файл, запустите его и следуйте появившимся инструкциям. После установки переходите к проверке сканирования.
  14. Ожидание скачивания драйвера сканера с официального сайта после добавления принтера

Если отдельный драйвер обнаружить не получилось, попробуйте установить последнюю версию комплексного точно таким же образом. Возможно, после его обновления проблема решится и сканирование снова будет доступным.

Способ 2: Обновление ПО через встроенную функцию Windows

Если драйвер принтера был установлен автоматически, а на официальном сайте не удается найти ПО для сканера, следует выполнить переустановку файлов через штатное средство ОС, чтобы исправить вероятные неполадки и добавить недостающие компоненты.

  1. Для этого через «Пуск» запустите приложение «Параметры».
  2. Переход в Параметры для ручной установки драйвера сканера после добавления принтера

  3. Перейдите к разделу «Устройства».
  4. Открытие раздела Устройства для установки драйвера сканера после добавления принтера

  5. Перейдите к категории «Принтеры и сканеры».
  6. Переход в раздел Принтеры и сканеры для установки драйвера сканера

  7. Щелкните по кнопке «Добавить принтер или сканер».
  8. Запуск сканирования устройств для установки драйвера сканера после добавления принтера

  9. Дождитесь появления надписи «Необходимый принтер отсутствует в списке» и нажмите по ней.
  10. Переход к ручной установке драйвера сканера после добавления принтера

  11. Отметьте маркером пункт «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную».
  12. Выбор ручного метода установки драйвера сканера после добавления принтера

  13. Используйте существующий порт, не меняя установленный по умолчанию параметр.
  14. Выбор порта для установки драйвера сканера после добавления принтера

  15. Если в появившемся списке найти принтер не удалось, воспользуйтесь кнопкой «Центр обновления Windows».
  16. Выбор драйвера сканера при его ручной установке после добавления принтера

  17. После выбора устройства используйте опцию «Заменить текущий драйвер» и дождитесь окончания инсталляции.
  18. Замена существующего драйвера принтера для установки ПО сканера

Далее рекомендуется переподключить принтер к компьютеру, чтобы ОС повторно его обнаружила, а затем запускайте проверочное сканирование любым удобным для вас методом.

Способ 3: Фирменное приложение принтера

Вариант подойдет только тем юзерам, которые обладают принтером с поддержкой фирменного приложения. Чаще всего речь идет о компании HP, поскольку разработчики стараются внедрять софт во все последние модели. Приложение должно установиться с драйвером, а вам нужно лишь запустить его и проверить сканирование.

  1. Выберите установленный принтер через то же меню «Принтеры и сканеры».
  2. Открытие меню управления принтером для запуска фирменного приложения

  3. Отобразится несколько элементов действий, среди которых найдите «Открыть приложение принтера».
  4. Запуск фирменного приложения для установки драйвера сканера

  5. Если такая надпись отсутствует, перейдите в «Управление».
  6. Переход в Управление принтером для установки драйвера сканера через приложение

  7. Оттуда запустите фирменное приложение, щелкнув по соответствующей кнопке.
  8. Запуск приложения через Управление для установки драйверов сканера

  9. Выполните первые шаги настройки принтера, запустив эту операцию.
  10. Установка драйверов сканера через фирменное приложение принтера

  11. В случае неудачи автоматического обнаружения используйте кнопку «Установить новый принтер» и убедитесь, что он подключен к компьютеру.
  12. Добавление нового устройства для установки драйверов сканера через фирменное приложение

  13. Отметьте маркером используемый тип подключения.
  14. Выбор порта для установки принтера при добавлении драйверов сканера

  15. Выполните следующие инструкции, показываемые на экране, чтобы завершить инсталляцию.
  16. Установка принтера через приложение для установки драйверов сканера

  17. Теперь устройство должно отображаться в списке доступных. Кликните по нему для открытия меню действий.
  18. Переход к управлению принтером через фирменное приложение для проверки сканера

  19. Запустите сканирование или перейдите в настройки и выполните диагностику неполадок, чтобы исправить возможные проблемы.
  20. Проверка сканера принтера через фирменное приложение

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.