Дискорд не видит камеру

Перед тем как переходить к ознакомлению с методами решения проблемы с видимостью веб-камеры в Discord, убедитесь в том, что устройство корректно функционирует в других программах, поскольку может случиться так, что она вовсе не настроена в операционной системе, из-за чего изображение не передается никуда. Проверка осуществляется при помощи специального софта или онлайн-сервисов, о чем более детально читайте в статье по ссылке ниже. Там же вы найдете и подсказки по решению проблем, если окажется, что веб-камера действительно не работает.

Читайте также: Проверка веб-камеры в Windows

Способ 1: Выдача разрешений на использование камеры

Основная причина проблем с видимостью камеры в Дискорде — отсутствие необходимых разрешений. Это относится как к программе на компьютере, так и к веб-версии. В мобильном приложении при попытке использовать камеру вы сразу получаете уведомление о необходимости предоставить разрешение, поэтому в данной версии проблем возникнуть не должно. Что касается десктопной версии софта, то давайте разберемся сначала с тем, как в Windows разрешить работу приложения с камерой.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по значку с изображением шестеренки.

2. На панели слева выберите раздел «Конфиденциальность и защита», затем прокрутите список справа, найдите блок «Разрешения приложений» и нажмите там по пункту «Камера».

3. В первую очередь понадобится активировать основную настройку под названием «Доступ к камере». Под ней находится «Разрешить приложениям доступ к камере». Этот параметр тоже должен быть включен, чтобы программы имели возможность взаимодействовать с веб-камерой.

4. Еще ниже вы найдете «Разрешить классическим приложениям доступ к камере» — обязательно активируйте и этот параметр. В его списке вы должны увидеть «Discord», если софт сейчас запущен и вы подключены к голосовому каналу. Это значит, что вебка в приложении используется и должно работать корректно.

Если вы используете Дискорд в браузере через его веб-версию, то для предоставления тех же самых разрешений на использование веб-камеры выполняются немного другие действия. Связано это с тем, что доступом к оборудованию управляет непосредственно браузер, поэтому и разрешить это нужно через его настройки.

1. Для удобства предлагаем перейти в раздел проверки веб-камеры, чтобы не подключаться лишний раз к какому-то голосовому каналу или не звонить другу. Нажмите по значку с шестеренкой на панели внизу для открытия общих настроек.

2. Перейдите к разделу «Голос и видео», колесиком мыши прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Проверить видео», чтобы инициировать Дискордом обращение к веб-камере.

3. Если ранее запрета на использование камеры не было, должно появиться уведомление о запросе доступа, где необходимо выбрать вариант «Разрешить».

4. Если такое уведомление не появляется, в адресной строке вы должны найти значок запрета использования камеры, кликнуть по нему и снять это ограничение, разрешив доступ к устройству.

5. После внесения изменений обязательно нужно перезагрузить страницу, чтобы в следующий раз никаких проблем с веб-камерой не возникало.

Способ 2: Переключение на активную веб-камеру

В редких случаях в операционной системе может отображаться несколько веб-камер. По большей части это относится к ноутбукам с дополнительной периферией или при условии, что пользователь самостоятельно установил софт для управления веб-камерой, который добавил виртуальное оборудование. Если такая ситуация действительно возникла, стоит переключиться на активную веб-камеру, то есть выбрать именно то устройство, которое вы собираетесь использовать для передачи изображения в Дискорде.

1. В Windows для этого необходимо снова открыть «Параметры» и на панели слева выбрать раздел «Bluetooth и устройства». В списке справа отыщите категорию «Камеры» и нажмите по ней.

2. Ознакомьтесь со списком камер и найдите среди подключенных лишние, после чего кликните по такому устройству для перехода к его настройкам.

3. Неиспользуемые веб-камеры необходимо отключить. Если же ваше устройство сейчас как раз находится в отключенном режиме, по нему стоит точно так же нажать, но на этот раз выбрать действие для включения.

4. После предварительных настроек вернитесь к Дискорду и откройте пользовательские настройки.

5. Перейдите в раздел «Голос и видео» и из списка «Камера» выберите как раз то устройство, которое вы оставили активным ранее.

6. По завершении можете не подключаться к голосовым каналам, а просто здесь же нажать «Проверить видео», чтобы убедиться в успешности настройки.

Способ 3: Отключение визуальных эффектов

Активные визуальные эффекты в Дискорде не всегда работают как полагается. Иногда они вызывают конфликты в работе драйвера веб-камеры, из-за чего устройство вовсе перестает отображаться в программе. Для проверки рекомендуем отключить эффекты фонов, если такие ранее были активированы. Для этого в том же разделе с настройками видео вам необходимо найти список фонов и выбрать плитку «Пусто».

Тем, кто использует сторонние программы с виртуальными устройствами для наложения фонов и различных эффектов, лучше тоже отключить или даже полностью удалить такое ПО, чтобы решить конфликты оборудования. Касается это только ситуаций, когда вы самостоятельно ранее скачали и настроили подобного рода софт.

Способ 4: Отключение аппаратного ускорения

Функция аппаратного ускорения в Discord по умолчанию активирована. Она связана с передачей видео и позволяет задействовать возможности GPU, чтобы оптимизировать тем самым производительность. Однако не со всеми графическими адаптерами и их драйверами технология работает нормально и порой лишь только провоцирует различные неполадки. Может коснуться это и видимости веб-камеры, и чтобы это проверить, снова откройте раздел с настройками видео в Дискорде, найдите там параметр «Аппаратное ускорение» и отключите его.

Способ 5: Обновление драйвера веб-камеры

Даже если веб-камера в других приложениях видна, проблемы с ее отображением в Дискорде могут быть вызваны отсутствием или устаревшей версией драйвера. Понадобится скачать его отдельно с официального сайта производителя вашего устройства или выбрать любой другой метод из доступных. Более развернуто об этом читайте в другой статье на нашем сайте по следующей ссылке.

Подробнее: Устанавливаем драйвер веб-камеры

Способ 6: Очистка кеша в Discord

Завершающий метод направлен на исправление сбоев в работе самого Дискорда, из-за которых могут начаться проблемы при выводе изображения с веб-камеры или попытке ее обнаружить. Конечно, всегда можно выполнить переустановку программы, но это займет гораздо больше времени, нежели простая очистка кеша. Тем более мы предоставляем развернутую инструкцию по этой теме, которой вы можете воспользоваться, чтобы без проблем справиться с этой задачей. Удаление временных файлов позволит нормализовать работу мессенджера и устранить все распространенные сбои.

Подробнее: Очистка кеша в Discord

Наш Telegram каналТолько полезная информация