Как узнать собственный логин в Steam

Способ 1: Поиск информации в настройках

Основной метод поиска собственного логина, используемого для авторизации в Steam, заключается в просмотре информации во внутренних настройках официального приложения на мобильном устройстве или компьютере. В данном случае единственным важным условием выступает доступ к учетной записи хотя бы на одной платформе. Если доступа нет, необходимо произвести восстановление.

Вариант 1: Компьютер

1. Чтобы выполнить задачу в приложении магазина на ПК, откройте рабочее окно и на верхней панели разверните отмеченное меню профиля. Здесь необходимо выбрать вложенную категорию «Об аккаунте». Уже на данном этапе можно остановиться, так как логин отображается напротив пункты и выделен специальным синим цветом.

2. Находясь на данном экране, прямо в самом начале страницы найдите заголовок «Аккаунт пользователя». Символы, идущие сразу после данного набора знаков, и являются вашим логином. Можете выделить содержимое и скопировать через контекстное меню.

3. По умолчанию, если вы недавно создали аккаунт и не редактировали карточку профиля, логин также является «Отображаемым именем». В то же время, не следует путать данные значения между собой. Как правило, логин всегда подчиняется определенным правилам (не может содержать пробелы, а также ограничен нижними подчеркиваниями, точками и латинскими символами) и не может быть изменен.

Вариант 2: Мобильное устройство

1. Внутренние параметры в мобильном приложении не сильно отличаются. Откройте клиент, перейдите на вкладку магазина любым удобным способом и разверните меню профиля на верхней панели. Здесь в нижней части списка необходимо выбрать категорию «Об аккаунте».

2. По аналогии с настольной версией, логин отображается сразу после подписи «Аккаунт пользователя» в самом начале страницы. Значение вполне можно выделить и скопировать через зажатие. Отдельно отметим, что доступный на странице «Адрес электронной почты» может соответствовать логину в определенных случаях, но это не является обязательным правилом площадки.

3. Кроме отмеченной основной категории, которая позволяет не только увидеть, но и скопировать логин, существует несколько дополнительных разделов. В частности, можете открыть главное меню профиля и обратить внимание на подпись пункта «Сменить аккаунт». Аналогичным образом уникальный логин профиля отображается во всплывающем окне, если нажать «…» на верхней панели.

Способ 2: Восстановление аккаунта по почте

Альтернативным метод вычисления логина заключается в использовании встроенной системы восстановления учетных записей по электронной почте. Решение будет актуально, если вы не можете вспомнить логин, но имеете доступ к почтовому ящику. Сама по себе задача мало чем отличается на разных платформах, тогда как почтовые сервисы мы вовсе не будем подробно рассматривать.

1. Первым делом, какой бы платформой вы ни пользовались, необходимо открыть главную страницу входа в приложении. Здесь необходимо воспользоваться ссылкой «Помогите, я не могу войти в аккаунт» в самой нижней части экрана.

2. На следующем этапе выберите опцию «Я не помню имя или пароль своего аккаунта Steam». В частных случаях можно воспользоваться другими категориями, так как в большинстве случаев на почту будет отправлено письмо с похожим содержанием.

3. Заполните текстовое поле «Введите адрес эл. почты или номер телефона» в соответствии с привязанной почтой или телефоном. Важно понимать, что вычислить логин в процессе восстановления можно только через почтовый ящик, тогда как SMS для этого не подходит.

4. В качестве следующего действия следует последовательно нажать «У меня больше нет доступа к мобильному аутентификатору» и «У меня больше нет доступа к этому номеру телефона». Один из пунктов вполне может отсутствовать.

5. Как бы то ни было, завершающий этап позволит отправить сообщение на привязанную почту через нажатие «Отправить код подтверждения аккаунт». После этого необходимо открыть приложение или сайт почты и проверить папку «Входящие».

6. Откройте системное письмо, отправленное с официального адреса «noreply@steampowered.com», и ознакомьтесь с содержанием. Здесь сразу после приветствия будет указан ваш действующий логин от аккаунта. Продолжать восстановление через нажатие соответствующей кнопки при этом не требуется, если вы помните пароль и просто хотели узнать логин.

Обращение в службу поддержки

Крайней мерой, если по каким-то причинам вы не смогли узнать логин после предложенных нами решений, а также не можете восстановить доступ к учетной записи и, соответственно, настройкам, можно обратиться в службу поддержки. Во время выбора параметров можно повторить предыдущий порядок действий, но вместо отправки кода нажать «У меня больше нет доступа к почте».

Подробнее: Как написать в службу поддержки в Steam

Соответствующий вопрос можно задать в поддержку даже при наличии доступа к учетной записи, но будьте готовы к ожиданию. Кроме того, в рамках раздела «Справка» можно получить дополнительную информацию. В частности, большинство параметров из категории «Аккаунт» или предоставляют сведения напрямую, или позволяют быстро открыть связанную страницу в приложении.